shopee

ยกเลิกคำสั่งซื้อใน Shopeeแต่ลืมเบอร์โทรที่ผูกติดกับบัญชี เลยไม่สามารถตั้งค่าwalletได้ค่ะ จะทำยังไงดีคะ ปกติแล้วshopeeจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีรึเปล่า

คือว่าเราสั่งของใน shopeeมาตั้งแต่วันที่12 แล้ววันต่อมาเราก็ไปเช็คพัสดุดูมันขึ้นว่า รับเข้าพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก ลูกค้า: ไม่พร้อมส่ง  เป็นอย่างนี้มาถึงวันที่14 เราทนรอไม่ได้เพราะไม่มีความคืบหน้

หมายเลขคำสั่งซื้อ 2003185GQX6B08

คือว่าเราสั่งของชิ้นหนึ่งจากแอพส้มแล้วชำระแบบโอนแต่ทีนี้เรากดยกเลิกคำสั่งซื้อไป(เพราะแม่ซื้อมาให้แล้วและเรากำลังจะย้ายบ้าน)แต่ทางเจ้าของร้านไม่ยอมกดอนุมัติคำขอยกเลิกให้เราควรทำยังไงดีคะเราทักไปสอบถามร

ของถูกยกเลิกไปวันที่ 1 พ.ค 65 แล้วโทรแจ้งกับ shopeeไป 3-4 รอบ โทรไปทุกรอบก็บอกให้รอ 2-3 วัน กับให้กรอกข้อมูลผ่านเมลทุกรอบซ้ำๆเดิมๆ ทางshopeeช่วยตรวจสอบและดูแลทีค่ะ

คือเราสั่งสินค้าจากต่างประเทศไปแต่ทีนี้มันมีปัญหานิดหน่อย คือ เราลืมใส่โค้ดส่วนลด T-T พอนึกขึ้นได้เราก็เลยกดยกเลิก แล้วก็สั่งซื้อไปอีกรอบ เพื่อความชัวร์เราเลยทักแชทไปขอโทษคนขายแล้วก็บอกคนขายว่าให้ส่งส