ถูกปฏิเสธคำสั่งยกเลิกสินค้าในshopee ทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว2วัน?

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ Shopee Lazada

คือว่าเราสั่งของใน shopeeมาตั้งแต่วันที่12 แล้ววันต่อมาเราก็ไปเช็คพัสดุดูมันขึ้นว่า รับเข้าพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก ลูกค้า: ไม่พร้อมส่ง
เป็นอย่างนี้มาถึงวันที่14 เราทนรอไม่ได้เพราะไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยเราเลยกดยกเลิกไป พอมาถึงวันที่16 ก็ถูกปฏิเสธคำยกเลิก แล้วเขาก็จัดส่งแล้ว
เราจะทำยังไงดีคะ? ทักไปถามแชทแล้วก็ไม่ตอบเลย