ยกเลิกคำสั่งซื้อ Shopee แล้วขึ้นแบบนี้ยกเลิกสำเร็จไหม?

กี้นี้ ตอน 20:00 น. ผมกดซื้อของ ตอนชำระเงิน มันหมุนๆๆๆๆๆ แล้วก็บอกชำระเงินไม่สำเร็จ เริ่มนับถอยหลัง บอกว่า ถ้าผมไม่ชำระเงินภายใน 24 ชม. คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก ผมเคยเจอแบบนี้หลายครั้ง เคยกดชำระเงินซ้ำ

เหตุเกิดมาจากสั่งของผ่านแอปฯ แล้วเห็นสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์ฯวังน้อยนานผิดปกติ เลยโทรถาม spx call center เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าสินค้าจำเป็นต้องผ่านศูนย์ฯหาดใหญ่เท่านั้น ไม่สามารถให้สินค้าผ่านไปศูนย์ฯอื่น

case นี้แปลกมาก​จากการส่งสินค้าในระบบshopee ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านระบบshopee ทางร้านได้รับ​orderยืนยันและจัดส่ง.. สินค้าเข้าระบบการจัดส่งแล้วรอเคลื่อนย้ายไปหน่วยอื่น ระบบนั้นสินค้ากำลัง

ยกเลิกสินค้าไป มันขึ้นว่าคำขอยกเลิกสินค้าได้รับการอนุมัติ แบบนี้คือยกเลิกคำสั่งซื้อสำเร็จแล้วใช่มั้ยคะ