ของหายแบบนี้ใครรับผิดชอบ

พัสดุหายระหว่างการส่ง ราคา2,150บาท
ลูกค้าไม่ได้รับสินค้าครบ
ขนส่งบอกเครมไม่ได้ไม่ได้ทำประกัน
ร้านรับส่งไม่ได้แจ้งให้ทำประกัน ก็ส่งปกติ ส่งไป4กล่อง มี1กล่องที่ได้รับของไม่ครบ
พอของหายไม่มีใครรับผิดชอบ ขนส่งสีเหลือง
สรุปใครผิด ใครรับผิดชอบ สรุปเราต้องรับผิดขอบค่าของเองทั้งที่ขนส่งทำหายหลักฐานก็มีครบ  แล้วค่าส่งก็เกือบ300เลย ยุติธรรมไหมแบบนี้