กล่องพัสดุโดนเจาะ ของข้างในหาย

ได้รับกล่องพัสดุวันที่ 10/6/69 เนื่องจากไม่มีการเก็บเงินผมจึงแจ้งให้วางไว้บ้าน(มีที่วางพัสดุ) หลังมาดูกล่อง พบว่ากล่องเปนรู แล้วมีเทปใสปิดอีกรอบ ลองแกะดู พัสดุข้างในหาย มูลค่าประมาณ 3,000
ได้แจ้งเรื่องไปในแอพ j&t ตั้งแต่วันนั้นทันที แจ้งว่าทางสาขาจะติดต่อมาชี้แจง จนวันนี้ 16/06/69 ก็ยังไม่มีความคืบหน้า
ทางตัวผมคิดว่าไม่ใช่ทางสาขาเปนคนเจาะ ถ้าทางสาขาตรวจสอบกล่องเรียบร้อย ถ้าเปนรูตั้งแต่สาขาคงไม่ปล่อยพัสดุมา
ผมคิดว่าคง เปนพนักงานส่ง เพราะปกติคนส่งไม่ใช่คนนี้ คนเก่ามาส่ง ไม่เคยโดนเจาะหรือหายเลยสักครั้ง ครั้งนี้ครั้งแรกที่พนักงานคนนี้มาส่งก็มีเหตุเลย
เลขพัสดุ 829349289554