เติมเหรียญในWEBTOONแอปหักเงินแล้วแต่เหรียญไม่เข้าแอปทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเหรียญเว็บตูนไป179บาท มันขึ้นตัดเงินแล้วแต่ไม่มีเหรียญเข้า เราเลยลองเติมไป35บาทกลับมีเหรียญเข้าปกติ เราแจ้งทางศูนย์เว็บตูนไปแล้วค่ะกำลังรอตอบกลับ อยากถามว่าใครเคยเป็นแบบนี้บ้างค

ปกติใช้เน็นเอไอเอสเดือนละ150บาทค่ะ แต่จ่ายเป็นอาทิตย์ อาทิตย์ละ35 แล้วมันหมดเมื่อวาน แต่ไม่ได้เติมเงินเข้า เติมเงินดข้าวันนี้ แต่มันไม่หักเงินแล้ว แก้ยังไงคะ

ซื้อเหรียญ WEBTOON ผ่าน Line store หักเงินผ่าน AIS แล้ว แต่เหรียญไม่ขึ้นทำยังไงดีคะ ยกเลิกก็ไม่ได้ แล้วจะได้เหรียญยังไงคะ?

ปัญหามีอยู่ว่า เราเติมเหรียญ แอพ Line Webtoon โดยหักเงินจาก AIS ผ่าน Play Store แต่ปรากฏว่า หักเงินไปแล้วแต่เหรียญไม่เข้าค่ะ ซื้อสองรอบ ก็ไม่เข้าทั้งสองรอบ แต่มีข้อความจาก AIS มาว่าได้หักเงินไปแล้ว ต้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราลองสอบถามในapp trueแล้ว แต่ไม่เกิดผลอะไรเพราะaiตอบ พี่ๆแก้ปัญหายังไงคะ เสียดายเงินมาก

เราสมัครเมมเบอร์ชิพยูทูปผ่านทางทรูวอลเล็ต โดนหักเงินในแอพไปแล้วค่ะ แต่พอกดเข้าไปในช่องยูทูปกลับยังขึ้นว่าไม่ได้เป็นสมาชิก แบบนี้เราต้องทำยังไงคะ