เว็บตูนหักเงินแล้วเหรียญเข้าไม่ครบ

วันนี้รู้สึกหงุดหงิดกับทรูมาก ผมกำลังเดินทางอยู่บนรถ เน็ตจะหมดเวลา13.50 ผมเลยเข้าแอปกรุงเทพเพื่อเติมแพ็กเน็ตตามปกติ กดเติมแล้ว หักเงินแล้ว บันทึกสลิป ผมก็ปิดมือถือปิดเสียง นอนหลับ พอผมตื่นและลงรถมา14

ซื้อเหรียญใน เว็บตูน ไป 35 บาท แต่รายการย้อนหลังใน ทรูมันนี่ หักออกไป 36.23 ทั้งๆที่ก่อนยืนยันการจ่าย ก็ขึ้นแค่ 35 ไม่มีบอกว่ามีค่าธรรมเนียมอะไรเพิ่มเติมด้วย ปกติไม่ค่อยดูย้อนหลัง พึ่งมารู้เพราะเดิมมี

แจ้งเจ้าหน้าที่ทรู เบอร์ 0640419519 อยู่ๆมีข้อความสมัครเน็ตให้ยืม 6 mbps เข้ามาแล้วหักเงินไปแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยดูแลหน่อย จะทำแบบนี้กับลูกค้าโดยไม่สมัครใจไม่ได้ โมโหมากๆ ถ้าทำแบบนี้กับคนล้านคน จะ

ขอพูดตรงๆ เลยนะ บริษัท true คุณหากินกับลูกค้าแบบนี้ใช่มั๊ย ทุกวันนี้ไม่มีความน่าเชื่อถืออยู่เลยบริษัทนี้ ใครเป็นเหมือนกันมั่งครับ เติมเงินไว้ต้องคอยกดเช็คยอดเงินทุกวันว่าเงินจะหายไปมั๊ย พอมาตั้งกระทู้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเหรียญเว็บตูนไป179บาท มันขึ้นตัดเงินแล้วแต่ไม่มีเหรียญเข้า เราเลยลองเติมไป35บาทกลับมีเหรียญเข้าปกติ เราแจ้งทางศูนย์เว็บตูนไปแล้วค่ะกำลังรอตอบกลับ อยากถามว่าใครเคยเป็นแบบนี้บ้างค

เติมเงินโดนหักค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร เติมหักๆ ติดต่อคลอเซนเตอร์ยากมาก

ขออนุญาตส่งเรื่องให้ กสท.ดำเนินการนะครับ คือโดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่กดสมัครเอง กดยกเลิก *137 ไปประมาณร้อยรอบล่ะ ยังจะมีหน้ามาแอบหักเงินเองอีก แบบนี้ไม่เรียกโกง ไม่รู้จะว่าอะไรล่ะ จะติดพนักงานก็ยากเ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะ เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน ตอนช่วงเช้ามืด เวลา 02:00 น. ยอดเงินในบัญชีกสิกรของเราถูกโอนออกเองเป็นจำนวน 200 บาท และในวันเดียวกัน เวลา 04:33 น. เงินในบัญชีของเราถูกโอนออ