Dtac ต่อเน็ตอัตโนมัติ ละเมิดสิทธิ์การใช้งานผู้บริโภค

คือเรายังไม่ได้รับเน็ตฟิกจากโปร1199 อยากให้ทางDtacช่วยตรวจสอบว่าเราติดค้างอ่ะไรหรือป่าวเพราะว่า ตอนที่มันเคยมีปัญหาระงับชั่วคร่าวเราเผลอไปกดสมัครแพ็กเกจหลักที่เป้นอันเดิมทำให้มันเกิดการตัดรอบบิลใหม่อี

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์คือรอนานมาก มีวิธีไหนที่เร็วกว่านี้มั้ย

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

ผมอยากใช่เน็ตราคาเดิมผมจะต้องยกเลิกยังไง?

เนื่องจากเพิ่งใช้แต้ม D-tac Reward จำนวน 149 + เงิน 69 บาท เพื่อซื้อแพ็กเกจสมัคร VIP แอป iQlYl แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากพอกดใช้สิทธิ์มันไม่ขึ้นโค้ดแล้วก็เลยกดกลับ ต่อมาขึ้นว่าใช้สิทธิ์แล้ว ​แต่ค

ติดต่อ call centre ดีแทคยังใงให้ได้คุยกับพนักงาน ต้องการสอบถามรายละเอียดแพคเกจ และต้องการคุยกับพนักงานโดยตรง