DTAC กับปัญหา ข้อความกินเงิน ที่ไม่สามารถแก้ได้

กระทู้คำถาม

dtac TriNet dtac ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย

เราเพิ่งโดน SMS กินเงินไป เลยโทรไปยกเลิกและบล็อค พนักงานแจ้งว่าเราไปกด ลิ้งบางอย่างทำให้โดนกินเยอะ ก็จัดการเรียบร้อย แต่วันนี้วางมือถือไว้เฉยๆกลับมีข้อความจะหักเงิน โดยที่เช้านี้ยังไม่ได้จับมือถือเลย แบบนี้ถ้าคนที่เขาไม่รู้เรื่อง คนแก่แบบนี้ ก็โดนหักเงินจนหมดนะ DTAC ควรแก้ปัญหานะครับ ก็ไม่รู้ว่าข้อความแบบนี้ บริษัทมีส่วนรู้เห็นไหม เพราะวางมือถือไว้มันก็เข้ามาเองแบบนี้ ฝากไว้พิจารณา