ปัญหาสมัครเน็ต DTAC

ได้มีการสมัครเน็ตรายวันดีเเทควันที่13/5/69 เงินถูกหักไปแล้ว แต่เน็ตใช้งานไม่ได้ ติดต่อดีเเทคไม่ได้เลย โทรก็รอนานมาก เงินถูกตัดตอนสมัคร ในแอพขึ้นว่ามีสิทธิ์ใช้เน็ตถึง15/5/69 แต่สัญญาณเน็ตกลับไม่มีเลย

ตอนเย็นกดซื้เน็ตdtac หลายรอบแต่ก็ไม่สำเร็จเงินก็ไม่หัก จนผ่านไปเกือบชั่วโมงเน็ตมันสมัครได้ รวมถึงอันที่ซื้อซ้ำด้วย ลองเข้าwebchat มันก็ลบอันที่ซ้ำให้แต่ไม่คืนเงินแล้วอันที่สมัครซ้ำอันที่3มันมา ผมอยากไ

ขอจนท dtac ช่วยเหลือด้วยค่ะ

ตอนนี้เราใช้โปร 449 ดีแทคอยู่ โปรโทร 300 นาที + เน็ต 100GB แต่อยากลดค่าใช้จ่ายต่อเดือนเพราะว่าไม่ได้จำเป็นต้องใช้เน็ตเยอะขนาดนี้เเล้ว และก็ไม่เคยใช้โทรเกิน 50 นาทีเลยค่ะ มีใครได้ราคาดีกว่านี้มั้ยคะ

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ