ปัญหาสมัครเน็ต DTAC

เรียน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าดีแทค ครับ หมายเลขดีแทค ตอนนี้แสดงในแอพแจ้งว่าเหลือเงินในซิม จำนวน 76.39 บาท ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้วันสองวันก่อนหรือเมื่อวานเปิดดูล่าสุด เท่าที่จำได้ ยังเป็นจำนวน 83.81 บาท

ตอนเย็นกดซื้เน็ตdtac หลายรอบแต่ก็ไม่สำเร็จเงินก็ไม่หัก จนผ่านไปเกือบชั่วโมงเน็ตมันสมัครได้ รวมถึงอันที่ซื้อซ้ำด้วย ลองเข้าwebchat มันก็ลบอันที่ซ้ำให้แต่ไม่คืนเงินแล้วอันที่สมัครซ้ำอันที่3มันมา ผมอยากไ

รบกวน Dtac ด้วยครับ ก่อนที่ซิมเน็ตจะโดนหักเงินเกิน คิดว่าได้กดปิดเน็ตไปแล้ว แต่อาจจะไม่ได้ตรงจุดให้ดี หรืออาจกดเลยไป หรือดีเลย์ ทำให้พอหมดเวลาใช้เน็ต กลับโดนหักเงินไปหลายบาทเลย เน็ตรั่วครับ (งงๆ ว่าก

ลงทะเบียน TRINET เรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เป็น EDGE ตลอด เน็ตเน่ามาก ดูอะไรไม่ได้เลยช้ามากก รบกวน DTAC ช่วยตอบหน่อย ปัจจุบันใช้เครื่อง IPAD4

สืบเนื่องจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/37315981 ที่เราโดน OMISE dtac trinet หักเงินไปจากบัญชี จำนวน 2,000 บาท ทั้งๆ ที่เราใช้ทรู มีการคุยกับ dtac ในหลังไมค์ โดยที่ dtac แจ้งว่าประสานงานกับธนาค

รู้สึกผิดหวังกับdtacมาก แคมเปนที่บอกว่าเติมเงิน100ได้เน็ต10mbเราเติมไป200ต้องได้เน็ต20mbแต่พอเราใช่ไปเราก็ว่ามันไม่ลดซักทีแต่ที่ลดจริงจริงคือแพคเกตullimitedของเราซึ่งไปกิน3gเรา ไม่เขาใจว่าทำไมไม่หักส่

ตอนนี้ หมายเลข 1678 ของ DTAC ไม่มีความหมาย

แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ