สวัสดีค่ะ Dtac หักค่าเน็ต 120-150 บาทใน 10 นาที เกิดจากอะไรคะ?

สวัสดีค่ะ คือเราตกใจ เพิ่งเคยเจอเรื่องแบบนี้ เลยอยากมาถามเพื่อนๆดูว่าสามารถแก้ไขยังไงได้บ้าง🥲

วันนี้เราจะออกไปข้างนอกประมาณ 15:11 เราเปิดเน็ตทิ้งไว้ ไม่ได้เล่นมือถือ ไม่ได้เปิดเพลง ไม่ได้ใช้ Google Maps อะไรเลย คือแค่ขับรถแปปเดียวประมาณ 10 นาที พอจอดรถแล้วหยิบโทรศัพท์มาดูอีกทีตอน 15:23 เท่านั้นแหละ เงินหายไปประมาณ 120-150 บาท ตกใจมากค่ะ 😭

คือเราตกใจมากจริงๆค่ะ ใช้Dtacมานานมาก น่าจะสิบกว่าปีแล้ว ไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ🥹 อาจจะเป็นที่เราไม่เข้าใจเอง แต่ในกรณีแบบนี้พอจะขอเงินคืนจากค่ายได้ไหมคะใครเคยเจอหรือพอมีประสบการณ์ รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ 🙏

ขอบคุณมากๆเลยค่ะ 🙇‍♀️

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่