สอบถามทรูมูฟ

ลองพยายาม3-4ครั้งก็ไม่ได้ ถามในแอปmyaisก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ พอจะเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตก็โดนหักเงินไปซะงั้น ???????

คือผมไม่เคยสมัครบริการไรมาก่อนครับ ผมใช้รายเดือน250บาท มันเเจ้งผมเที่ยงคืนนี้จะครบกำหนดชำระ ผมก็เลยเติมรอเมื่อ20.00 250บาท พอเติมไปสักเเปปมีข้อความเเปลกๆเด้งมา พวกข้อความหักตังนั้นเเหละครับ ผมงงเลย ผม

เราตั้งใจ จะเติมเงิน 400 เพื่อเติมเน็ต 30 วัน 2 Mv 400 บาท รวมภาษีแต่อยู่่ดีๆ เติมเงิน AIS หักค่าบริการ179 ไปเฉยเลย ทั้งๆ ที่ไม่เคย ต่อหรือ ตกลง ว่าจะสมัครต่อ โคตรงง ตอนนี้ คือ ตังหายไป เน็ตที่ได้มา ต

คือเติมเงินใส่จะให้เน็ตรายเดือนหักแต่โดนข้อความคิดค่าบริการไป 120 บาท เน็ต 200 บาท แล้วคือเติมเงินไว้แล้วตื่นมานึกว่าจะได้เน็ตแต่โดนข้อความหักไปคืองงมากยังไม่ได้สมัครอะไรเลยมาหักกันแบบนี้อยากจะได้เงิน

เติมเงินช่วงตี2จากกรุงไทยไปดีเทค ยันตอนนี้ ตังยังไม่เข้าเลย ทำไงคะ ติดต่อทางเเอปก็ยุ่งยากค่ะ ทำไม่ถูก ติดต่อทางเฟซบุ๊คก็ให้กดให้เเอป

บางครั้งก็ไม่ต้องการใช้แพ็กต่ออายุอะครับ อยากสมัครเเพ็กเสริมอื่นๆพอเติมเงินเข้าไปก็ชอบหักเลยอยากยกเลิกเลยจะทำไงได้บ้าง

เราสมัครเน็ตรายวัน ทรูมูฟเอช ผ่านธนาคารกรุงเทพ ระบบหักเงินแล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้ เราสามารถสมัครซ้ำเราใหม่อีกรอบก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม มันเป็นปัญหาจากอะไร ยอดเงินก็หักไปแล้วแถมไม่ได้ใช้เน็ต