ทำไมเวลาเติมเงินแล้วโดนหักทั้งๆที่ไม่มียอดยืมเงิน ของค่าย ทรูมูฟ

ขอเงินคืนด้วยค่ะ!! คือเพิ่งเติมเงินไป200บาท เพราะว่าเน็ตจะตัดพรุ่งนี้เลยต้องเติมไว้ค่ะ นั่งเรียนอยู่ดีๆมีข้อความอะไรไม่รู้ส่งมารัวๆ นี่เอะใจเลยกดเช็คเงินดู สรุปเหลือแค่154บาท!! จะบ้ามาก เลยรีบกดยกเลิก

คือเราจะมีโทรศัพท์อยู่เครื่องนึงเติมเงินไว้ตลอด และสมัครเน็ตไว้ เดือนละ 100 บาท แบบหักเงินอัตโนมัติ วันที่ 04/08/68 มียอดเงินในโทรศัพท์ 600 บาท ที่เราเติมไว้เพราะ โทรศัพท์เครื่องนี้จะเอาไว้เปิดเพลงอย่

ต้องการเช็ค ว่าใช้โบนัสโทรฟรีไปกี่นาทีแล้ว? เหลืออีกเท่าไหร่? ต้องกดอะไรครับ? เช็คในแอป True Iservice ก็ไม่มีบอก กด *510*14#, *510*44# ก็บอกใช้บริการนี้ไม่ได้