True ไม่ยอมหักค่าบริการการยืม

มีความตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครเน็ต 160 บาท แต่พอเติมเงินเข้าไปมันก็ยืมเงินเพิ่มเพื่อหักค่าบริหารของ Youtube Premium (ราคา 179 บาท ซึ่งไม่ได้ตั้งใจจะต่อแต่ไม่ทันได้กดยกเลิก) ก็โดนหักเงินไปก่อน เลยกดข

สวัสดีครับ ตอนแรกผมยืม160บาทเมื่อกลางเดือน แล้วเมื่อสิ้นเดือนผมก็เติมแล้ว ระบบก็หักไปแล้ว แต่ทำไมวันนี้ยังมีข้อความส่งมาว่ามียอดค้างอยู่ละครับ เช็คดูก็ขึ้นว่ามียอดค้างอยู่160 ระหักหักไปแล้วนะครับแล้วผ

คือเวลาเติมเงินโดนหักตลอดเลยหักแบบฟรีๆเราเคยยืมมา200(คืนแล้ว)แต่พอเติมเข้าไปก็หักอีกไม่รู้หักค่าอะไรงงมากวันนี้โดนไปอีก400ติดต่อทางไหนไม่ได้แล้วแบบ งงอะหักค่าอะไรเคยโดนหักไป600อยากรู้อะค่ะว่าต้องแก้ไข

พอดีจะจ่ายค่าเน็ตของทรู ปกติเติมเข้าผ่านแอป true monney wallet แล้วจ่ายเอา แต่รอบนี้เติมเข้าเบอร์ทรูโดยตรง เลยจ่ายไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

วันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 เวลา 22:26 ผมได้ทำการเติมเงิน sim แบบเติมเงินที่ไม่ใช่รายเดือน เพื่อสมัครเน็ต แต่อยู่ดีๆ เงินใน sim โดนตัดไม่ตามยอดที่เติม เติมเงินไป 300 หักเงินไปเหลือ 72 แล้วสมัครโปรเน็ตอ

มีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆผมไหม เงินในtrue move h หาย เมื่อเช้าผมได้เติมเงินไป20บาทซื้อเน็ต9gb 9บาท พอเข้ามาเช็คเงินมันดันหายไปเรื่อยๆ จากประมาณ14บาท ไป9 จนเหลือ3บาท ทั้งที่เน็ตยังไม่หมด

พนักงาน true โทรมาขายแพคให้คนแก่อายุ 80 ปีเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 19 พ.ย. พ่อเข้ามาถามว่าตอนโทรออกมีเสียงผู้หญิงแจ้งว่ามียอดค้างชำระ เลยทำการเช็คข้อมูลว่าเบอร์ที่ใช้ซึ่งเดิมเป็นเติมเงินแต่มากลายเป็

ใช้ทรูมาเป็นปีแล้วค่ะ มียอดยืมในโทรศัพท์ประมาณ34 บาท เติมไปรอบแรก 50 บาทโดนหัก เลยกดยืม เน็ต 6ชั่วโมง รวมยังค้างอีก25บาท แล้วก็เติมไปเพิ่มอีก50บาท ยังขึ้นว่ามียอดค้างอยู่อีก แล้วเวลาที่เติมเงินทิ้งไว้