โทร*1242 ยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทรู

พอดีอยากยกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ที่หักเงินอัตโนมัติ แต่โทรไป 1242 แล้ว ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

พอดีว่าต้องการที่จะยกเลิกรายเดือนครับ แต่โทร *1242 ไม่ได้คุยกันเจ้าหน้าที่สักที เลยอยากรู้ว่าต้องทำไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ

คือเน็ตที่เคยใข้อยู่อยู่ๆมันเปลี่ยนให้เอง ปกติเราใช้เน็ต10mbps 30วันต่ออายุอัตโนมัติอะค่ะ แต่เดือนนี้จู่ๆก็เปลี่ยนไปอีกแพ็คเกจนึงโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าใดๆเลยอยากรู้ว่าต้องแก้ยังไงอะค่ะเราจะสมัคร

รหัสลูกค้า 9607442922 ทำไมเจอปัญหาบ่อยจังสัญญาณเน็ตมาไม่เต็มทั้งๆที่อยู่ข้างเราเตอร์มันมีปัญหาอะไรนักหนาเดี๋ยวดูได้เดี๋ยวดูไม่ได้เดี๋ยวใช้ได้เดี๋ยวใช้ไม่ได้มันเกิดอะไรขึ้นรบกวนมาอธิบายหน่อย ถ้าปัญหามั

ผมพยายามติดต่อไปหลายครั้งหลายเวลามาก ครั้งนึงก็หลายนาที ไม่ได้โทรฟรีด้วยแต่ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ล่าสุดลองใจกดโทรไปรอจนครบชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ผมว่ามันไม่ใช่แล้วแบบนี้ มีพนักงานอยู่จริงไหม ห

บางที package เสริมดีดีอย่างฟรีค่าโทรศัพท์เครือข่าย 200 นาที ทาง True เมื่อก่อนก็ให้มาตลอดสามปีที่ผ่านมา พอจะยกเลิกยกเลิกไม่บอกล่วงหน้าและไม่แจ้งอะไรเลย จริงๆควรเสนอแพ็คเกจที่ดีหรือดึงดูดลูกค้าไม่ใช่ว

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพราะว่าไม่ได้อยู่บ้านแล้ว และก็แพ็คเน็ตมือถือที่ให้มาไม่พอใช้ค่ะ จะเปลี่ยนไปสมัครรายเดือนเติมเงินปกติค่ะ