โทรเบอร์ 1242ของTrue ยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตในแอพและติดต่อเจ้าหน้าที่ยาดมากกค่ะ

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง

พอดีไปยกเลิกเน็ตบ้านของทรูและชำระบิลหมดแล้ว แต่ทำไมเดือนนี้มีบิลทวงค่าบริการรายเดือนอีกคะ

มีเบอร์ 1242 โทรน่าจะเป็นระบบอัตโนมัติ เสนอต่อโปรโมชั่นเดิม แต่คุยกันไม่รู้เรื่อง สายก็เลยตัดไป แล้วผมก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยครับ อยากต่อโปรโมชั่นเดิม ไม่อยากย้าย

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ คุยแต่มะลิ คุยจนอารมณ์เสีย เชื่อมต่อทรูวิชั่นไม่ได้ พูดเป็นร้อยมะลิตอบให้ซื้อแพ็คเกจ เออซื้อแล้ว ถ้าเชื่อมทรูวิชั่นไม่ได้จะได้ดูไห

คือผมจ่ายค่าเน็ตไปก็เกือบวันแล้วแต่ยังก็ใช้งานไม่ได้พอโทรเบอร์1242ก็มีแต่มะลิรับสายจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เลยอยากรู้ว่ามีใครเป็นเหมือนกันหรือมีวิธีแก้มั้ยครับ

ติดต่อไปทาง *1242 ไม่มีช่องทางขอเปิดสํญญาณสำหรับเน็ตบ้านเลยต้องติดต่อที่ไหนคะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว