ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ 1242 ไม่มีเมนูคุยเลย

คือสมัครเน็ตรายเดือนแบบต่ออายุไว้แล้วเติมเงินเข้าไปให้สมัครแบบต่ออายุก่อนวันหมดทุกเดือนแต่เดือนนี้เป็นไรสมัครไปเมื่อวันที่17/2/69 แต่วันที่3/3/69 เด้งมาบอกว่าให้สมัครเน็ตใหม่ครบอายุการใช้งานแล้ว คือสม

ทำไมกัน ทำไม1242ของทรูถึงได้ติดต่อยากขนาดนี้ครับ ทำยังไงถึงจะติดต่อได้ เสียเงินค่าโทร จะเป็นร้อยอยู่แล้วครับ

สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาอยากติดต่อกับทาง ทรูออนไลน์ (True Online) เรื่อง อินเทอร์เน็ตบ้าน แต่โทรไปก็เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติชื่อ "มะลิ" ตลอด ไม่สามารถคุยกับ เจ้าหน้าที่คนจริง ได้เลยค่ะ ลองโทร

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

พอดีสายอินเทอร์เน็ตบ้านมีการชำรุดเนื่องจากโดนรถเกี่ยว  พอเข้าช่องทาง True iService และเพจ Facebook ก็มีแต่มะลิ ส่งขอพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่เข้าสู่การสนทนากับเจ้าหน้าที่ มีแต่ออโต้บอทของมะลิ เลย

อินเทอร์เน็ตบ้านเสีย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ีทรู ติดต่อ โทรไปทาง 1242 กับ แชทไปTrue iservice  ก็แล้ว ไม่ได้คุยกับคนสักที ให้คุยกับแต่มะลิ   ต้องทำไงให้ได้คุยกับคน--

พนักงานทรู มีรึป่าวคะ ติดต่อไม่ได้เลย เจอแต่มะลิแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้เลย

จะโทรสอบถามเรื่องแพ็คเกจเสริมของหมายเลขเติมเงินโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่มีข้อมูลเติมเงินมีแต่บริการรายเดือน ถ้าเป็นเบอร์เติมเงินจะถามปรึกษาปัญหารายละเอียดต้องติดต่อเบอร์ไหนคะ

สวัสดีครับ.. พอดีผมมีเรื่องติดต่อกับพนักงาน ที่เบอร์ 1242 แต่ผมโทรไป 4 รอบ รอสายรอบละ 1 ชั่วโมงจนสายตัดไปเองอัตโนมัติ รอรวมแล้ว 4 ชั่วโมงไม่ได้ติดต่อกับพนักงานเลย จึงขอรบกวนให้ทาง 1242 ติดต่อกลับมาด