โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ

เราใช้เป็นเบอร์ระบบเติมเงิน ต้องการเปลี่ยนเป็นรายเดือน โทรเข้า call center หลายวันแล้ว โทรทั้งวัน รอสายไม่ต่ำกว่า 30 นาทีต่อครั้ง ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ท่านใดมีคำแนะนำบ้างคะ #ทรู #true

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทร1242 วนไปวนมาไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที

พยายามโทรหาเจ้าหน้าที่ call center ของทรูมูฟ มา 2-3 ชม. แล้วครับ แต่ก็บอกว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนมาก อยากทราบว่ามีเบอร์อื่นรึเปล่าครับ เพราะต้องการเปิดสัญญาณ ซิม ไปช็อปทรู มาแล้ว ที่ช็อปก็ติดต่อไม่ได้

โทร 1242 ไม่เคยได้คุยกับcall centerเลย มีปัญหาที่ต้องคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เป็นลูกค้าทรูมาก็นาน บริการหลังการขายไม่ดีเลย เสียความรู้สึกมาก ตอนที่โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกของปัญหาที่เราอยากถาม แล้วไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทำยังไงให้ได้คุยกับ call center ของ true เบอร์ 1242 ใครรู้ช่วยตอบหน่อย หรือต้องย้ายค่ายทั้งครอบครัวเพื่อแก้ปัญหาหรอคะ เห็นคนโพสบ่อยมากไม่คิดว่าถึงเวลาที่ตัวเราเองต้องการติดต่อจะเจอแบบน

ได้ทำเรื่องยกเลิกใช้บริการมือถือผ่าน call center และ ส่งเอกสารทางอีเมลล์ (กรณีป่วยเดินทางไปshopไม่ได้) เจ้าหน้าที่แจ้งยอดที่ต้องชำระและส่งหลักฐานชำระเรียบร้อยแล้ว ซึ่งตอนที่จ่ายในแอพทรู ยังแจ้งเป็นจ่

กด วน ยังไงก็ไม่ได้คุยสักที น้องมาลี ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรงค่ะ

1242 คือรอสายนานมาก จะดูประวัติการใช้งานที่ App มันมองไม่เห็น คำถามเดียวเท่านั้นแหละ เหมือนงมเข็มในมหาสมุทร บริการห่วยจัง

อยากติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ของทรู สามารถติดต่อทางไหนได้อีกไหมคะ ติดต่อใน Live chat แต่ไม่สามารถตอบคำถามได้ค่ะ โทร 1242 มีแต่เสียงเพลง ขณะนี้มีลูกค้าเป็นจำนวนมากมา 15 นาทีแล้วค่ะ