ติดต่อcall center true ยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

คือมีปัญหาเน็ตบ้านสัญญาณอ่อนมากๆๆ โทรหาคอลเศ็นเตอร์ได้คุยแต่กับนางมะลิ แก้ปัญหาตามที่ชีบอกแล้วก็ไม่ดีขึ้น พอกดโทรใหม่ก็ได้คุยกับมะลิเหมือนเดิม ทุกอย่างเหมือนเดิม ห่วยแตกสุดๆค่ะ อยากคุยกับพนักงานที่เป็

พอดีเดือนที่แล้วมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรรายปี เราสมัครไปค่ะ ทีนี้มาเริ่มงานต้องการใบเสร็จรับเงินเพื่อไปเบิก แต่โทรหา1242ก็ไม่ได้คุยสักทีค่ะ มาที่ศูนย์ทรู จนท.ก็บอกว่าต้องติดต่อcall center เท่านั้น ท

ใครมีประสบการณ์โทรหา True 1242 กันกี่ครั้งครับกว่าจะได้คุยกับพนักงาน ทางนี้ 21 ครั้ง รอสาย 15 นาที ทุกครั้ง โทรวนๆ ตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุย

โทรเข้า 1242 จะคุยกับ call center รอเป็น 10 นาที ยังติดต่อไม่ได้เลย ต้องติดต่อเบอร์ไหนค่ะ ฟังเพลงวนๆๆๆๆๆอยู่เรื่อยๆ นานเกิน

โทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรู'แล้วพอระบบอัตโนมัติให้พูดเรื่องที่ต้องการแจ้ง ผมก็พูดว่า "ติดต่อเจ้าหน้าที่" แต่ระบบก็แจ้งว่ามีผู้ใช้งานจำนวนมากให้มะลิดูแลต่อ วนอยู่แต่ในคำถามอัตโนมัติ คือคนต้องกา

คือเราพยายามโทรไปที่เบอร์ 1242 แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ได้คุยแต่กับเสียงอัตโนมัติ วนไปวนมาอยู่แบบนี้ จะติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ

เน็ตทรูมูฟแย่มากตอนแรกใช้อยู่เดือน399โทรมาให้อัปเป็น499เพื่อที่เน็ตจะได้แรงกว่าเดิมสรุปแย่กว่าเดิมค่ะใช้อะไรไม่ได้เลยติดต่อไปcall centerก็ไม่เคยได้คุยกับมนุษย์จริงๆแย่มาก

วันนี้กำลังวันนี้กำลังเข้าไปจ่ายบิลค่าเน็ตทรูค่ะแต่วันนี้เข้าไปเห็นว่ามีค่าเน็ตเพิ่มจากทุกเดือนเลยอยากจะสอบถามเจ้าหน้าที่ค่ะซึ่งได้โทรไปสอบถามเบอร์1242 แต่ก็เป็นมะลิและให้กดตอบกลับข้อความอัตโนมัติเสีย

เป็นลูกค้าทรูมาเกิน 10 ปีแต่ครั้งนี้เหลือทนจริงๆ ได้รับ SMS เช้าวันที่ 21 พค ว่าระบบขัดข้องจะใช้งาน True Online True Vision ไม่ได้ ผ่านไปอีกวันก็ยังล่มเหมือนเดิมไม่มีการ update ใดๆ แต่ที่แถมมาคือระบบโ

Update eSIM สามารถใช้งานได้แล้วครับ