ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

กดยกเลิกไปตั้งแต่ 25 ตุลาคม 2568 ค่ะ (มีข้อความยืนยันการยกเลิกขึ้นในแอพ myais ) แต่วันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 มันขึ้นว่าจะต่อแพ็กเกจให้อัตโนมัติค่ะ ค่ารายเดือนปกติ 543 บาท ค่ารายเดือน ตุลาคม 640 บาท ค่

ต้องขอโทษด้วยครับ ติดต่อยากมาก เมื่อเดือนที่แล้วแจ้งยกเลิก มีข้อความยืนยันแล้ว แต่เดือนนี้ยังมียอดเรียกเก็บอีก ตกลงลูกค้าต้องมารับผิดชอบอีกกี่เดือนครับ

สวัสดีค่ะ พอดี ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ไม่ได้ call center ก็ไม่รับ ในแอพก็ไม่มีให้กดยกเลิก

เรียน เจ้าหน้าที่ AIS รบกวนยกเลิก แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS 299  หมายเลขผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 8804966983

กดทดลองใช้ play premium plus ฟรีไปประมาณ 8 ตุลาคม และกดยกเลิกแล้วตั้งแต่ วันที่ 8 พฤศจิกายน แต่เดือนนี้ยังถูกหักค่าบริการอยู่ แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

คือเมื่อวันจันทร์ที่ 12 พฤษภาคมที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเรามีแพ็คเกจ play premium plus ซึ่งเราก็ได้บอกไปว่าไม่สนใจ แต่พอรอบตัดบิลของเดือนนี้ดันมาเก็บเงินเพิ่มอีก 99 บาทซะงั้น เพราะตามแพ็คเกจ