เน็ตทรูไม่ยอดหักเงิน

เมื่อวานมีข้อความจากทรูมูฟส่งมาให้เราเติมเงินตามเน็ตที่ใช้เพราะมันจะต่ออายุให้เราอัตโนมัติ แต่พอถึงเที่ยงคืนมันดันไม่ต่ออายุให้เราซะงั้นแล้วยังมาบอกให้เราเติมเงินเพื่อใช้บริการต่อ รอบนี้เราเลยเติมเพิ่มขึ้นเยอะหน่อยแต่ยก็ยังไม่หักอยู่ดี ทำไงได้บ้างคะ, ;-;;