กดยกเลิกสมัครเน็ตอัตโนมัติแต่เน็ตที่ยังคงเหลืออยู่ปัจจุบันหายไปด้วย

สวัสดีค่ะ พอดีเราเป็นซิมเติมเงินแล้วได้ทำการสมัครเน็ตเราเป็นซิมเติมเงิน ได้ทำการสมัครเน็ต 30 วัน 482 บาทและโปรหมดวันที่ 5/5/69 แต่บางเดือนเราก็ไม่ได้เติมเงินเข้าไปเราก็สมัครเน็ต2วัน 58 บาท แต่รอบนี้เผลอกดหักเงินอัตโนมัติ 58 บาท(ก่อนที่จะสมัครเน็ต 30 วัน) แต่ตอนนี้เราก็มีเน็ตอยู่แล้ว 30 วันแต่มันยังหักเงินเราไปทุก2วัน 58 บาท เราจึงกดยกเลิกเน็ตที่ต่ออัตโนมัติ ปรากฏว่ามันยกเลิกทั้งสองโปรที่สมัครอัตโนมัติทันที และเน็ต 30 วันที่เราสมัครไว้ก็ถูกตัดไปเช่นกันทำให้เน็ต 30 วันตอนนี้เราไม่มีเน็ตทั้งที่เน็ตยังไม่หมดโปร เราต้องการเน็ตคืนติดต่อด่วนค่ะ ขอบคุณค่ะ