อยากมราบน้ำหนักพัสดุ Flash ทำยังไงครับ

ขออนุญาตสอบถามและร้องเรียนการจัดส่งของ Flash Express ครับ พัสดุของเราถูกรับเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 8 มิ.ย. แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับของ ทั้งที่สถานะขึ้นว่าอยู่ระหว่างการขนส่งมาหลายวันแล้ว และมีการส่งต

พอดีเจอลูกค้าอ้างว่าสินค้าไม่ครบ และไม่มีหลักฐานตอนแกะพัสดุ เลยอยากจะทราบน้ำหนักตามจริงจากขนส่ง รบกวนด้วยครับ

เราแจ้ง Shopee ไปว่าขนส่งส่งผิดบ้าน มีหลักฐานในแชทคือ รูปภาพที่ขนส่งส่งรูปบ้านที่ถ่ายมาเป็นบ้านคนอื่น เดาว่าเป็นอพาทเม้นท์ที่ไหนสักแห่ง เพราะคนนอกจะฝ่ารั้วบ้านเข้าไปได้ก็มีแต่อพาทเม้นท์ เป็นรูปถือพัสด

เล่าสู่กันฟังครับ เรื่องมีอยู่ว่า วันแรก ผมกดสั่งกับสาขาใหญ่ส่งวันถัดไปฟรี มีของหมดทุกรายการ พออีกวันช่วงบ่ายพนง.โทรมาบอกว่า สินค้ามีไม่ครบตามที่กำหนด เออเราก็เข้าใจได้ บอกยกเลิกไป พอมาอีกวันลองกดสั่ง

เจ้าหน้าที่สามารถจัดการกับระบยในการแก้ไขเบอร์โทร ที่ใช้ส่งสินค้าได้มั้ยครับ เรื่องมันมีอยู่ว่า 1. ไปที่ตัวแทนส่งสินค้า แจ้งเบอร์ และให้พนักงานห่อให้เรียบร้อย พร้อมกับทำประกันสินค้าไว้ด้วย เผื่อแตก (

เราอยู่ในฐานะคนรับของ ปลายทางค่ะ มูลค่าสินค้าในกล่องสูงมาก++ ในระดับหนึ่ง  ร้านแจ้งส่งของออกให้เราวันที่ 5 มิ.ย. 64 Tracking No. เข้าระบบในช่วง 1 ทุ่ม  เราได้รับพัสดุช่วงเช้า วันที่ 7 มิ.ย.