อยากมราบน้ำหนักพัสดุ Flash ทำยังไงครับ

ผมส่งสินค้า (อาหาร)กับ Flash express เป็นประจำ แต่ล่าสุดเกิดปัญหา คือ พัสดุที่ส่งโดนแกะและสินค้าข้างในโดนแกะกินก่อนถึงผู้รับ พอทำเรื่องเคลม ทาง Flash อ้างว่าไม่อยู่ในหมวดสินค้าควบคุม แปลว่าไม่รับเคลม

สั่งสินค้าไปได้1แถม1 แต่พอสินค้ามาส่ง ได้สินค้าแค่ชิ้นเดียว เลยทักสอบถามจากร้านค้าที่ทำการสั่งซื้อ และได้ส่งหลักฐานไปให้ทางร้านดู และได้คำตอบมาว่าทางร้านไม่มีการแพ็กสินค้าในลัษณะนี้และทางร้านให้คำตอบม

เราอยู่ในฐานะคนรับของ ปลายทางค่ะ มูลค่าสินค้าในกล่องสูงมาก++ ในระดับหนึ่ง  ร้านแจ้งส่งของออกให้เราวันที่ 5 มิ.ย. 64 Tracking No. เข้าระบบในช่วง 1 ทุ่ม  เราได้รับพัสดุช่วงเช้า วันที่ 7 มิ.ย.

Flash express เราสามารถตีกลับพัสดุได้ไหมยังไม่ถึงปลายทาง เสียเงินไหม ที่อยู่ผิด มีใครช่วยได้บ้าง

ขายของในลาซาด้า ขนส่งแฟลต คิดน้ำหนักพัสดุเกินจริงเกือบ 3 เท่า ทำให้ผู้ขายโดนลาซาด้าปรับ ติดต่อไปก็เงียบ จะเอายังไงครับ

เช็คสถานะพบว่าพัสดุมาถึง BCP-SP -บ้านพรุ ปลายทางมาตั้งแต่ 24 ธ.ค. 2568 จนถึงตอนนี้ 12 วันละค่ะ ยังไม่มีการจัดส่งถึงผู้รับเลย ติดตามทุกช่องทางละค่ะ มีเบอร์โทร ให้ติดต่อหากอยากไปรับพัสดุก้วยตนเอง แต่โท