J&T ทำของหาย 4 รอบในเวลา 5 เดือน...

อยากทราบว่ามีใครเจอปัญหาเหมือนกันมั้ยคะ
เราสั่งของจากแอพ Shopee บ่อยมาก
แล้วส่วนใหญ่จะสุ่มได้ขนส่งเจ้านี้ตลอด
ระยะเวลาห้าเดือนของหายไปสี่รอบ
โทรไปตามก็ได้รับคำตอบปัด ๆ มาว่าให้ไปกดเคลมเอาเอง

*ทุกครั้งที่หายจะขึ้นว่านำส่งแล้วที่ขอนแก่น (เราอยู่กทม.)
และไม่เคยมีการติดต่อจากฝั่งจนท.ก่อน
เราต้องเช็คเอง โทรไปถามเองทุกครั้ง

เคยมีครั้งนึงมีหลักฐานนำส่งเป็นรูปพัสดุของเราถูกต้อง
แต่ของไปอยู่ที่โกดังอื่น จนท.บอกให้เคลม
เพราะไม่สามารถเอาของเข้าระบบได้แล้ว
เราก็เลยงงว่าทำแบบนี้ได้ด้วยเหรอคะทั้งที่ของก็ไม่ได้หาย

รบกวนทางบริษัทตรวจสอบหน่อยนะคะ มันหายบ่อยผิดปกติ
(เคยโพสต์บ่น ๆ ก็มีคนมีบอกว่าหายเยอะเหมือนกัน)
เพราะ Shopee เคลมง่ายด้วยรึเปล่าเลยไม่ค่อยใส่ใจกัน

ปล.ถ้าทาง Shopee ผ่านมาเห็นอยากให้พิจารณาเรื่องเปลี่ยนขนส่งค่ะ บางทีสั่งของก็อยากได้ของ รู้ว่าเคลมได้ แต่ไม่อยากได้เงินคืนค่าาาา