Kerry Express สาขา ลาดสวาย ตีกลับพัสดุ 3 รอบติด ไม่แจ้งเหตุผล

Kerry Express คลังรับ-ส่งพัสดุ สาขา ลาดสวาย
ส่งของเลยกำหนด มา 3 วันแล้ว (6-7-8 พฤษภาคม)

ส่งช้ามาก ไม่มีแจ้งข้อมูลใดๆ
คอลเซนเตอร์ของเคอรรี่ไม่สามารถติดต่อคลังสินค้าหรือคนส่งได้เลย แจ้งเรื่องไปแล้ว 3 วันไม่ได้อะไรเลย ขึ้นว่าส่งแล้วก็ตีกลับ

วันที่ 7 พฤษภาคม คอลเซนเตอร์แจ้งว่า
จะได้รับภายในวันที่ 7 นี้

วันที่ 8 พฤษภาคมนี้โทรไป
ตอนเที่ยงแจ้งว่า จัดส่งภายในวันที่ 8 นี้
ตอนบ่ายโทรไปเช็คอีกรอบ แจ้งว่าพัสดุอยู่บนรถส่งแล้ว
ล่าสุด โทรไปเมื่อ 16:00 คอลเซนเตอร์แจ้งว่า พัสดุถูกว่งกลับไปที่คลัง คืออะไรคะ?
พอแจ้งว่าจะเข้าไปรับของเอง คอลเซนเตอร์บอกว่าจะให้คลังติดต่อกลับไป จนตอนนี้ยังไม่มีการติดต่อใดๆกลับมาค่ะ

สรุป วันนี้ก็ยังไม่ได้รับของค่ะ พรุ่งนี้ก็ไม่รู้จะได้รึเปล่า
มีแพลนจะกลับบ้านต่างจังหวัดตั้งแต่วันที่6 ก็ไม่ได้กลับสักที คอลเซนเตอร์พูดดี แต่ไม่สามารถช่วยอะไรได้
เป็นขนส่งเอกชนแต่ส่งช้าและไม่อัปเดตอะไรให้ลูกค้าเลย เหตุผลที่พัสดุมาส่งไม่ได้ก็ไม่แจ้ง
พัสดุส่งออกวันเดียวกันโดยขนส่งอื่นก็ได้รับของหมดแล้ว เหลือแค่พัสดุจากบริษัทเคอรี่ รู้สึกแย่มากค่ะ