พัสดของ Kerry Express ถึงคลัง2วันแล้วไม่มีพนักงานจัดส่ง

เรียนเจ้าหน้าที่ J&T EXPRESS พนง ขนส่ง J&T Express คลังสินค้าราษฎร์บูรณะ 16 โทรมาแล้วผมรับสายไม่ทัน แล้วก็โทรกลับทันที พอโทรกลับก็ตัดสายทิ้ง เป็น 10 สาย ชื่อพนง ขนส่ง คุณศิริลักษณ์ ขันทอง เบอ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

จาก Due date 27 ธันวาคม 2568 พัสดุติดค้าง ที่คลังอรุณอัมรินทร์ และไม่สามารถจัดส่งได้ โดยเจ้าหน้าที่ระบุในระบบ tracking ของ KEX จะมี 2 ท่าน ผู้ชาย 1 คน ผู้หญิง 1 คน และเบอร์ติดต่อที่อยู่ในระบบ tracking

ตามเรื่องมาตั้งแต่วันที่21 ของควรจะถึงตั้งแต่21/12 วันนี้24 พนักงานไม่รู้ข้อมูลใดๆ แจ้งว่าของค้างอยู่ที่คลัง ทุกคนรับเรื่องตามเรื่อง แต่ไม่มีใครเทคแอคชั่นอะไรKBTMC00065133DD

ส่งพัสดุจาก กรุงเทพ ไปหาดใหญ่พร้อมกัน ได้ของแค่1 ชิ้น อีกชิ้นไม่ได้รับ ชิ้นที่ไม่ได้รับดันเป็นชิ้นที่ไม่ได้ถ่ายเลขพัสดุไว้ ตามสถานะไม่ได้ ติดต่อขนส่งก็ไม่ได้ รอคิวออนไลน์ก็ตั้งแต่5โมงไม่ได้รับบริการอะ

คือพัััสดุของเรามันควรจะถึงตั้งแต่วันที่ 17เมษา แล้วแต่วันนี้วันที่22เมษาก็ยัฃไม่ถึงเลยค่ะ เราเลยโทรไปทางคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าจะรีบแจ้ฃให้จัดส่งให้ เราโทรไปย้ำเค้า3วันแล้วค่ะ แต่ก็ยังไม่ได้ของเลย พอ

ขอพิกัดคลังบางกอกน้อยด้วยค่ะ พัสดุค้างตั้งแต่วันที่ 18 ต.ค. วันนี้วันที่ 1 พ.ย พัสดุยังอยู่คลองบางกอกน้อยไม่ขยับเลย