Airasia จองไม่ได้แต่หักเงินไปแล้วทำไงดีครับ

พอดีวันนี้จองเที่ยวบิน airasia ทั้งในเว็บและใน app จองเสร็จชำระเงินเรียบร้อย แต่มีอีเมลล์ว่ายืนยันการจองไม่ได้
แต่เงินกไปแล้ว จะทำยังไงดีครับ เงินรวม ๆ เกือบ 50000 บาท พอดีจองหลายที่ เครียดเลย
หาทางติดต่อ call center ก็ได้แต่คุยกับ bo สมาชิกท่านใดมีวิธีบ้างครับ