ใช้งาน AIS Fibre มานาน ตอนสมัคร พนักงาน AIS น่าจะคีย์ข้อมูลในระบบโดยใส่บ้านเลขที่ผิด
แจ้งช่างตั้งแต่ตอนก่อนช่างเข้ามาติดตั้งไปแล้วว่า บ้านเลขที่ไม่ถูก ขอให้แก้ไข ก็ไม่เป็นผล
ส่งผลให้ ทุกครั้งที่ช่าง AIS ติดต่อเข้ามาก็จะต้องบอกช่างเสมอ ว่าบ้านเลขที่ที่ช่างจะมานั้น ไม่ถูกต้อง
ตอนยื่นเรื่องติดต่อในระบบ ก็ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ติดตั้งได้
แก้ไขได้แค่ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร
ส่วน ที่อยู่ติดตั้ง ก็ผิดเหมือนเดิม
เคยโทรไปหา AIS Call Center หลายครั้ง ก็รับปาก ว่าจะแก้ไขให้
ล่าสุด Internet มีปัญหา ใช้งานไม่ได้ ติดต่อนัดช่าง ผ่าน App
ระบบ ก็บันทึกเป็นที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องเหมือนเดิม โดยไม่อนุญาตให้แก้ไขที่อยู่ที่จะนัดช่างเข้ามา
พอนัดผ่าน App เสร็จ โทรไป Call Center หลังจากนั้นทันที เพื่อแจ้งว่า ข้อมูลที่นัดไป ที่อยู่ที่ติดตั้งผิด ช่วยแจ้งทีมช่าง พร้อม update ในระบบให้ด้วย
พนักงานก็รับปาก
ถึงวันนัด ช่างโทรมา จะไปบ้านเลขที่ที่ผิดอีกแล้ว
เลยไม่เข้าใจว่า การขอแก้ ที่อยู่ติดตั้ง AIS Fibre ที่มันไม่ถูกอยู่เนี่ย ต้องทำยังไง ทำไมมันยากนักหนาครับ
รบกวน AIS Fibre ด้วยครับ
AIS Fibre ข้อมูลสถานที่ติดตั้งในระบบของ AIS ไม่ถูกต้อง ต้องการแก้ไข ไม่มีใครแก้ไขให้ได้เลย
แจ้งช่างตั้งแต่ตอนก่อนช่างเข้ามาติดตั้งไปแล้วว่า บ้านเลขที่ไม่ถูก ขอให้แก้ไข ก็ไม่เป็นผล
ส่งผลให้ ทุกครั้งที่ช่าง AIS ติดต่อเข้ามาก็จะต้องบอกช่างเสมอ ว่าบ้านเลขที่ที่ช่างจะมานั้น ไม่ถูกต้อง
ตอนยื่นเรื่องติดต่อในระบบ ก็ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ติดตั้งได้
แก้ไขได้แค่ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร
ส่วน ที่อยู่ติดตั้ง ก็ผิดเหมือนเดิม
เคยโทรไปหา AIS Call Center หลายครั้ง ก็รับปาก ว่าจะแก้ไขให้
ล่าสุด Internet มีปัญหา ใช้งานไม่ได้ ติดต่อนัดช่าง ผ่าน App
ระบบ ก็บันทึกเป็นที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องเหมือนเดิม โดยไม่อนุญาตให้แก้ไขที่อยู่ที่จะนัดช่างเข้ามา
พอนัดผ่าน App เสร็จ โทรไป Call Center หลังจากนั้นทันที เพื่อแจ้งว่า ข้อมูลที่นัดไป ที่อยู่ที่ติดตั้งผิด ช่วยแจ้งทีมช่าง พร้อม update ในระบบให้ด้วย
พนักงานก็รับปาก
ถึงวันนัด ช่างโทรมา จะไปบ้านเลขที่ที่ผิดอีกแล้ว
เลยไม่เข้าใจว่า การขอแก้ ที่อยู่ติดตั้ง AIS Fibre ที่มันไม่ถูกอยู่เนี่ย ต้องทำยังไง ทำไมมันยากนักหนาครับ
รบกวน AIS Fibre ด้วยครับ