ซื้อเกมใน steam ด้วย TrueMoney เงินโดนตัดไปแล้วแต่เกมไม่เข้าคลัง

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

refund เกมใน steam แล้วเงินยังไม่เข้า true wallet ครับ โทรไป 1240 ก็นานมากครับเป็น 20 นาที พอใช้แอป truemoney wallet พอเจ้าหน้าที่ขอหลักฐานออกแอป ไปหาหลักฐาน หน้าจอคุยก็ข

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะขอเงินคืนจาก Steam แล้วขึ้นว่าคืนเงินสำเร็จแต่เงินไม่เข้า true wallet ทำยังไงคะ คือขอไปเป็นเดือนแล้วค่ะ รอจนลืมยังไม่ได้เลย ไปอ่านกระทู้อื่นๆบอกให้ติดต่อเจ้าหน้

ผมเพิ่งเริ่มใช้ wecard ของ true money เมื่อไม่นานมานี้ อยากทราบว่าจะมีการส่ง statement มาตามที่อยู่แบบบัตรเครดิตหรือเปล่าครับ พยายามติดต่อ 1240 กับ chat แล้วแต่มันเป็นบอทครับ เลยมาถามในนี้

มันขึ้นใน TrueMoney ว่ารายการสำเร็จแต่ไม่มีประวัติทำรายการขึ้น ใน steam ก็ยังไม่ได้เกมเหมือนเดิม โทร 1240 ก็โดนตัดสาย พอโทรได้ก็รอสายเป็นชั่วโมง ต้องทำยังไง จะไว้ใจใช้ได้อีกต่อไปมั้ยเนี่ย

ซื้อเกมส์มาแล้วพอสแกนจ่านใน true wallet เหมือนทุกครั้งขึ้นตัดเงินเรียบร้อย แต่ใน steam ไม่ขึ้นเกมส์ที่ซื้อพอเข้าไปดูในรถเข็นเกมส์ยังค้างอยู่ขึ้นข้อความทำธุรกรรมไม่สำเร็จ พอกดทำรายการอีกครั้งคือให้จ่าย

คือมันเป็นอะไรไม่รู้แล้วปกติสมัครเน็ตผ่านทรู วอลเล็ทและสมัครแอพดูหนังแก้ไขยังไงใครรู้บ้างคะ

ช่วยด้วยโอนเงินจาก True Money เข้าธนาคารไม่ได้ทำไงคับ 1240ก็ไม่ได้คำตอบ