เติมคอยน์ธัญวลัยโดนหักเงินแล้วแต่เหรียญไม่เข้าทำยังไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทำยังไงดีคะคือเราเติมเหรียญไปตั้งแต่เมื่อคืนแล้วโดนหักเงินไปแล้วตั้ง 200 บาทแต่เหรียญยังไม่เข้าเลยค่ะเครียดมาก เงินตั้ง200 คือตอนแรกอะค่ะเราเติมตอนประมาณห้าทุ่มแล้วทีนี้ตอนแรกเราเติมไป 100 บาทแต่เหรียญไม่เข้าเราก็เลยกดเข้าไปดูในบัญชีเราใหม่เราเห็นว่าเงินยังเหลือเท่าเดิมเราก็เลยเติมใหม่ครั้งหนึ่งแล้วพอไปดูประวัติการโอนเงินน่ะค่ะมันมีการโอนเงินออกไป2รอบรอบละ 100 บาททีนี้เราก็รอไปซักพักนึงเหรียญยังไม่เข้า ตอนแรกเรานึกว่าระบบมันอาจจะช้าเราก็เลยรออีกวันนึงพอตื่นเช้ามาค่ะแล้วก็เข้าไปดูในแอพธนาคารเราใหม่เงินโดนหักออกไป 200 เรามีสลิปทุกอย่างค่ะแต่ว่าเหรียญก็ยังไม่เข้าคือเราไม่รู้เราจะทำยังไง เสียดายเงินมากๆ