ผมซื้อบัตการีน่าShellในวอเลต965บาท เงินผมโดนหักไปแล้วแต่บัตไม่เข้าในประวัติการซื้อ ผมอยากได้เงินคืนผมควรทำยังไงดี

ไม่กี่วันที่ผ่านมาผมได้เติมเกมๆนึึงผ่านระบบพร้อมเพตามที่เคยเติมแต่อยู่ดีๆหน้าต่างเกมเด้งและเงินก็ถูกหักไปแล้วโดนได้โอนไปยัง playstore แต่เมื่อเช็คประวัติการเติมกลับถูกบอกว่า ยกเลิก แต่เงินได้หักไปแล้ว

คือเราโดนโกงเงิน

พอดีได้ทำมาหลายเดือนเดือนนี้ไม่เห็นมีหนูอยากได้เงิน500สักครั้งค่ะ😭

แอปได้คิดเงินจากการต่ออายุใช้งานอัตโนมัติเองโดยที่ยังไม่มีการแจ้งเตือน หักเงินอัตโนมัติจากแอปทรูมันนี่วอเลต แต่เงินอยู่ในบัญชีธนาคารที่ผูกกับทรูวอเลต รีบยื่นขอเงินคืนไปแล้วรอบนึ่งก่อน 7 วันหลังหักเงิน

เราจองแกร็ปล่วงหน้าหักผ่านวอเลตแล้วมีขึ้นทางด่วนอันนี้เขาเก็บเพิ่มค่าทางด่วนปกติ60แต่หักเรา80บาท เห็นบางรอบก็เก็บปกติคือ60บาทเลยงงคะ😁😁😁😁

สมัครเน็ตแล้วตังก็หักแล้วแต่ข้อความไม่เข้าครับ

เติม garena shell ผ่านทีูมันนี่วอเลต แต่พอเอารหัสที่ขึ้นใคูปองไปใส่ในเว็บเติมเกมของการีน่าามันขึ้นว่ารหัสไม่ถูกอะค่ะ ในคูปองมีเลข 16 หลัก แต่ในเว็บใส่ได้แค่ 14 หลัก ต้องติดต่อใคร ช่องทางไหนยังไงบ้างคะ

ผมทำการโอนเงินจากวอเลตไปยังธนาคารกสิกรเวลาประมาณ 16-17.00 ของวันที่ 11 ตค มีข้อความแจ้งเตือนเข้า ว่าโอนเงินสำเร็จ แต่ไม่มีประวัติการทำรายการที่หน้าบัญชีวอเลต มีวิธีเช็คไหมครับว่าเงินจะเข้าหรือไม่เข้