โดน Google play หักเงินผ่าน true money wallet เเต่ไม่ทราบว่าหักค่าอะไร

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มีประวัติที่สมัครอะไรไว้เลยเเต่ในรายการโอนของวอเลตขึ้นรายละเอียดว่า youtube หักไปตามรูปเลยครับเเต่พอเช็คก็ไม่มีประวัติว่าสมัครพรีเมี่ยมหรืออะไรไว้อีก เเล้วที่โดนหักที่มันคือค่าอะไรอยากทราบว่ามีทางไหนที่จะทำเรื่องขอเงินคืนได้ไหมครับเพราะที่หักไปก็ไม่ได้ยูทูปพรีเมี่ยมมาด้วยเหมือนหักไปเฉยๆเเล้วใจจริงก็ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครยูทูปพรีเมี่ยมด้วยเงินตรงนี้จำเป็นต้องใช้เลยอยากได้เงินคืนครับยอด359บ.
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
กรณีที่ถูกหักเงินจาก Google สามารถเข้าตรวจสอบภายในบัญชี Google Play ของลูกค้าได้ที่ play.google.com/store/account/orderhistory จะมีรายการที่หักเงินทั้งหมดนะครับ

หากไม่พบการทำรายการเรียกเก็บเงินในบัญชี Google Play แนะนำแจ้งเรื่องรายงานการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตของ Google ได้ที่ support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=th ครับ

หรือติดต่อ Google เพิ่มเติมที่ support.google.com/googleplay/answer/7100415?hl=th นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่