True money wallet ขึ้นเมลหรือบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง

เติมเงิน Wallet ผิดเบอร์จะดึงเงินคืนได้ยังไงเราเติมไป 200 แต่กดเบอร์ผิด

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ แล้วกดจำรหัสผ่านไม่ได้ เกินจำนวน ระบบให้รีเซทใหม่ โดยการกดลืมรหัส เราก็กด ลืมรหัสแล้ว มันก็ให้ใส่เบอร์ กับเลขบัตร พอถึงขึ้นตอนตั้งรหัส ให้ใส่เมล กับเลขบัตร เราก็ใส่ถูกแล้ว มันก็

คือว่าอยู่ก็มีเงินเติมเข้ามาในทรูมันนี่ wallet ของเราค่ะเข้ามา 300 บาทแล้วหลังจากนั้นประมาณครึ่งชั่วโมงก็มีคนโทรมา 2 สายแต่ไม่ได้รับพอเอาอีกเบอร์โทรกลับไปก็ขึ้นว่าสายไม่ว่างพอโทรอีกวันนึงก็ไม่สายไม่ว่

ผมงงกับทรูวอเลท เวลาจะซื้อของหรือเติมเกมหรือสมัครแอบระบบช้ามากกว่าจะตัดเมื่อคืนเติมเกมควรจะหักจากยอดที่เติมกลายเป็นว่าดันไปหักเงินจากแอพที่ยกเลิกมาตั้งแต่เดือนก่อน ณ ตอนนั้นไม่ได้ตั้งใจจะต่อตาอายุเลยข

คือผมจะปิดบัญชีtrue money wallet ครับ อยากจะรู้ถ้าปิดบัญชีไปแล้ว บัตรประชาชนที่ใช้ยืนยันตัวตนบัญชีเก่า จะเอามายืนยันตัวตนบัญชีใหม่ได้ไหม ถ้าเรายกเลิกบัญชีเก่าแล้ว

เมื่อกี้เราจ่ายชำระค่าบริการค้างชำระทั้งหมดแล้ว ผ่าน true money wallet แต่มันยังขึ้นยอดเท่าเดิมทำยังไงหรอคะ

คือเดียวนี้มันต้องเสียบบัตรประชาชนไหมคะ แล้วเราสามารถบอกเลขบัตรแทนได้ไหมคะ