Garena Shell ใน Truemoney Wallet

เติม garena shell ผ่านทูมันนี่วอเลต แต่พอเอารหัสที่ขึ้นใคูปองไปใส่ในเว็บเติมเกมของการีน่าามันขึ้นว่ารหัสไม่ถูกอะค่ะ ในคูปองมีเลข 16 หลัก แต่ในเว็บใส่ได้แค่ 14 หลัก ต้องติดต่อใคร ช่องทางไหนยังไงบ้างคะ