ซิมทรูมูฟพอเวลาจะเติมเกมแต่ขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียงพอทั้งที่เงินพอ

คือปกติใช้รายเดือน 300ปลายๆ ละพอบางทีลืมจ่าย ค่าเน็ตก็อัพขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเดือนละ480 จ่ายยอดค้างอะไรหมดแล้วก็ยังเป็นเดือนละ480 เลยจะยกเลิก กดยกเลิกในแอพไป ละเปลี่ยนมาใช้ซิมใหม่ แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ทร

เราเติมเงินไว้ในซิมทรูมูฟเอช เอาไว้โทรเป็นบางครั้งแต่อยู่มีข้อความว่ายอดเงินไม่เพียงพอที่จะโทรเบอร์นี้ คือเงินหายไปโดยที่ไม่ทราบสาเหตุ เลยค่ะ

เรามี2ซิมแต่โทรศัทพ์ใส่ได้แค่ซิมเดียวแล้วอีกซิมนึงก็ไม่ได้ใช้เลย ประมาณ4-5ปี พอจะเอากลับมาใช้ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ เราสามารถไปที่ช็อปทรูเพื่อไปขอเปิดซิมเดิมได้ไหมคะ

ซื้อซิมแบบเติมเงิน ทรูแจ้งให้เติมเงิน 100 บาท เปิดใช้งานแล้ว ไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ต แต่เงินในซิมเหลือ 86 บาท ตรวจสอบยังไงได้บ้างครับ เช็คในแอฟทรู ก็ไม่ขึ้นอะไรเลย

เนื่องจากซิมทรูที่เปิดโดยใช้บัตรปชช.ของเรา แต่พี่ชายใช้บอร์นี้ แล้วสมัครเป็นรายเดือนแต่ไม่ยอมจ่ายค่าบริการ ทางเราจ่ายค่าบริการไปแล้วแต่อยากยกเลิกการสมัครรายเดือนค่ะ แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ทรูค่ะ เพราะศู

อยู่ต่างประเทศเข้าใช้ธนาคาร mymo ไม่ได้ค่ะเพราะเปิดซิมไม่ได้ซิมไม่มีสัญญาณต้องทำยังไงหรอคะ พ่ออยากเข้าธนาคารมากเลยจำเป็นต้องใช้เงินในนั้น

สามารถแจ้งเอาแพ็จเกจเดิมคืนได้ไหม ?