จอง+ทำสัญญาบ้าน แต่โครงการส่งมอบบ้านไม่ได้ตามกำหนดในสัญญา แต่ไม่ยอมคืนเงิน

ไปจองบ้าน+ทำสัญญามาครับ ในสัญญาระบุวันโอนไว้ 20 ต.ค. แต่โครงการเก็บงานให้ไม่เรียบร้อยตามที่แจ้ง และเลยกำหนดตามสัญญา ผมบอกเลิกสัญญา แต่ฝ่ายโอนแจ้งว่าจะไม่คืนเงินให้ ขอสอบถามท่านที่มีประสบการณ์ครับว่าถ้าเราร้องเรียน หรือพยายามต่อสู้เรามีโอกาสขนาดไหนครับ เบื้องต้นกำลังจะส่งเรื่องร้องทุกข์ไปยัง สคบ. ครับ รบกวนขอคำชี้แนะด้วยครับ