AIS ใบแจ้งค่าใช้บริการ ยอดผิดปกติ ต้องติดต่อที่ไหน

ใครใช้กล่อง Internet บ้านของ AIS Fibre บ้างครับแล้วเจอปัญหาไฟไม่ติดที่กล่อง แล้วจะแจ้ง 1175 ก็เข้าสู้โหมด ของนังมะลิตลอด ไม่เคยได้คุยเลย กล่องมีปัญหามาหลายเดือนมาก ไม่ได้อยู่ประจำคอนโด เข้าไม่แน่นอน พ

ติดต่อไปทาง call center แล้วไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ครับ

AISจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ติดต่อ*1175และ1175ไม่ได้เลยแต่ลองใช้เบอร์คนอื่นโทรติด

พอดี วันที่17 มิถุนายน มีเบอร์1175 พนักงานโทรมาบอกมีเวลาว่างคุยไหม จะเสนอโปรโมชั่น เราก็เลยอยู่ฟัง จนจบแล้วพนักงานก็วางสาย ซึ่งเราไม่ได้ตอบว่าจะรับโปร แต่ก็มีSms มาให้กด(โหลดแอปและดูวิธีการรับสิทธิ์)

Ais อยู่ดีๆ เบอร์โทรก็หายไปจากระบบ ติดต่อ 1175 ก็ไม่มีพนักงานที่เป็นคนจริงๆให้คุย มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ ให้กดปุ่มนั้นปุ่มนี้ไปเรื่อยเรื่อย ซึ่งไม่มีปุ่มให้คุยกับเจ้าหน้าที่ จะแจ้งปัญหาก็ทำปัญหาก็ทำ

โปรเอไอเอสปรับขึ้นเองไม่มีแจ้งเลย เป็นกันไหม

ติดต่ออุ่นใจ นอพนักงานตอบนานมากๆๆๆ

มีปัญหา เรื่องบิลเรียกเก็บมี Detail แปลก ๆ โทรไป 1175 ก็ให้กดเมนู วนไปวนมา ไม่พาไปคุยกับ call center จริง ๆ สักที ทั้ง ๆ ที่ระบบแก้ปัญหาให้ไม่ได้ แบบนี้ ผู้บริโภคมีทางเลือกไหมเนี่ย หรือ ว่า Bill ผิดก็