ติดต่อ CALL CENTER AIS ยากมาก

ติดต่อกลับแล้ว

อยากทราบวิธีการติดต่อ ais call center แบบที่ได้ที่คุยกับคนจริงๆ ค่ะ โทรไป 1175 ฟังระบบพูดวนอยู่นานมากจนท้อแล้วค่ะ น้องอุ่นใจก็ตอบแบบ bot ซ้ำๆ อยากคุยกับคนค่ะ

โทร 1175 เจอแต่ AI แอมมี่ โง่ๆ รับสาย ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ ถามเยอะวนไปวนมา คุยเสร็จ บอกจะส่งให้เจ้าหน้าที่ผู้เชียวชาญรับสาย เสียงดังตี๊ดๆเหมือนโทรโทรมีเสียงรับสายมีเสียงยกหูโทรศัพย์ เหมือนคนจริงๆ แล้วพ

AIS call center 1175 โทรรอสายนานเกิน 30 นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย พยายามโทรติดต่อหลายวันแล้ว มีแต่ AI แบบนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง

โทร 1175 ไม่มีพนักงานคุยด้วยเลยมีแต่ Ai ไม่ได้คำตอบที่อยากรู้ซักอย่าง ห่วยมากระบบ

ให้ติดต่อผ่านอุ่นใจ พิมพ์กับอุ่นใจตั้งแต่ 9โมง จนบ่าย2 วนไปวนมาไม่ได้ ถามเรื่องเดิมๆซ้ำๆโทรเข้า 1175 ก็รอสายนานเกิน มีช่องทางอื่นให้ติดต่อกับมนุษย์ได้บ้างไหมคะ

สืบเนื่องจากกระทู้ที่แล้ว https://pantip.com/topic/43402646 เมื่อประมาณ 15 วันก่อน วันนี้เน็ต AIS Fibre ล่มอีกแล้วครับ!!! ผมไม่เข้าใจจริง ๆ ว่าบริษัทระดับนี้ ทำไมถึงให้บริการได้ห่วยแตกขนาดนี้ ล่มแล้

คือ อยากจะยกเลิกเน็ต แต่ก่อน ทำใน 1175 ได้เองแต่ตอนนี้ไม่สามารถทำได้พอจะคุยกับ Call Center จริงๆไม่มีให้กด วนแต่ข้อความเดิมๆนั่นแหละหงุดหงิดมาก แล้วลองทำใน My AIS ก็คือไม่มีให้ยกเลิกเน็ตมีแค่ให้เปลี่ย

จะเปลี่ยนโปรเน็ตแล้วที่เค้าเตอร์ให้โทรหาcall centerเองค่ะ พอโทรเบอร์1175แล้ว เป็นสายรับอัตดนมัติเสนอโปรยังไม่ค่อยพอใจค่ะ อยากคุยกับมนุษย์ค่ะ