ติดต่อพนักงานคอลเซนเตอร์ทรูไม่ได้เลย

เมื่อกี๊มีคอลเซนเตอร์ของ ais โทรมาแจ้งแพคเกจ play asian plus คือเหมือนแนะนำบริการเฉยๆ แล้วก็บอกว่าจะแจ้งรายละเอียดในข้อความ เราก็เข้าใจว่าจะส่งรายละเอียดให้ซ้ำอีกรอบแค่นั้น แต่กลายเป็นสมัครแพคเกจให้เร

พอดีว่าทางนี้เติมเงินแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ แต่พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์1242 และได้กดติดต่อพนังงานคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่าให้รอสายและตัดสานไปเลยควรติดต่อยังไงกันแน่คะถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์

True ทำไมติดต่อพนักงานไม่ได้  ล่มจมไปแล้วหรอ  แพคเกจเน็ตมีปัญหา บอกให้เติมตังรอเพื่อต่อแพคเกจ ป่านนี้ยังไม่ต่อ เเล้วต้องไปคาอยู่ในเบอร์ ติดต่อพนักงานทางคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ ไลฟ์แชทก็ไม่มีใครม

1242 แค้นมาก โทรไปถามปัญหา ไม่มีคนรับ เครื่องอัติโนมัติบอกให้รอสาย เกือบ ชม. สุดท้ายมันคิดเงินค่าโทรในซิมจนหมด ไม่ได้คุย

พอดีเติมเงินผ่านแอพทรูแล้วไม่เข้าค่ะ เมื่อวันที่ 10 ที่ผ่านมา ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็บอกให้รอจะติดต่อกลับ ส่งสลิปให้แล้วก็ยังไม่ได้คืน #ทรู

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจอันปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้เงินคืนเพิ่งถูกตัดเงินไปไม่กีนาที่เองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะล