เติมเงินเเล้วเน็นต่ออัตโนมัติเเล้วกดยกเลิกทั้งที่ยังไม่ได้ใช้เน็ต

ขอวิธียกเลิกเเพคเกจเน็ตทีได้ไหมคะ พยายามโทรอะไรเเล้วก็ไม่ได้ 0641693363  สมัครในทรูมันนี่ค่ะเเล้วมันเป็นเเบบอัตโนมัติเเต่ตอนนี้ไม่อยากใช้เเล้วค่ะ

วันนี้อยู่ดีๆ ทรูมูฟเอชก็เป็นเเพคเกจของเราเองอัตโนมัติ ทั้งๆที่เราเติมเงินเพื่อต่ออายุเเพคเกจเดิมเอาไว้ครบแล้ว จาก200=30วัน กลายเป็น112.25=15วัน แถมยังช้ากว่าเดิมมาก แบบนี้ได้หรอเปลียนโดยที่ไม่ถามสักค

คือผมจะซื้อไอโฟน 6 จะซื้อของค่ายไหนดีครับ ระหว่าง True Move H กับ AIS ? เเพคเกจค่ายไหนราคาเหมาะสมกว่ากันครับ ? (เน้นใช้เน็ต กับ โทรนิดหน่อยครับ) แพคเกจของ True ต้องเป็นเเพคเกจของ ไอโฟน 6 อย่าวเดียว

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

งงจัดเน็ตทรูเติมเงินแล้วโดนหักอัตโนมัติ หลังจากนั้นไปยกเลิกแพ็กเกจแล้วเน็ตที่หักเงินไปแล้วหายไปเลยไม่สามารถใช้ได้ ควรจะได้ใช้เน็ตที่จ่ายไปแล้วไม่ใช่หรอครับ ??? **ได้เงินคืนแล้วครับทรูติดต่อมาคืนเงิน**

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค