พัสดุจัดส่งสำเร็จแต่ไม่ได้รับของShopeeจะรับผิดชอบยังไงคะ ควรติดต่อยังไงให้เรื่องดำเนินการ

ขอมาแชร์ประสบการณ์แย่มากกับการสั่งของใน Shopee เผื่อเป็นอุทาหรณ์ให้คนอื่นค่ะ เราเริ่มกดสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 6 ม.ค. เพราะในฐานะคนสั่ง เราอยากได้ของ และแน่นอนว่า ไม่อยากเสียเวลา กับการตามของที่ค

สั่งหลายออเดอร์แล้วที่เป็นแบบนี้ จะชอบขึ้นว่าขนส่งกำลังเข้ารับพัสดุ ต่อมาขึ้นสถานะเข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ บางทีแจ้งว่าเข้ารับไม่สำเร็จติดต่อกัน 3 ครั้งจนออเดอร์ยกเลิกไปเอง แต่ทักไปถามร้าน ร้านบอกว่าขนส

คราวก่อน https://pantip.com/topic/43932072 สรุปคือ พัสดุสูญหาย คราวนี้ TH010587QB9W1A นิ่งไปเหมือนกัน เจ้าหน้าที่บอกเสี่ยงสูญหาย ทั้ง 2 พัสดุส่งมาจาก Lazada พัสดุแรก TH010585K6XZ0A ของส่งไม่ถึงหายที

เติมเงินมือถือผ่านShopeeยอดไม่เข้า ตั้งแต่เมื่อวาน 28/11/68 เวลา18.28 เพิ่งรู้ว่ายอดไม่เข้าระบบ แต่หักบัตรไปเรียบร้อยละ แถมมือดันไปกดว่าได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว ขึ้นระบบมาว่าสำเร็จ จะต้องดำเนินการอย่าง