พัสดุจัดส่งสำเร็จแต่ไม่ได้รับของShopeeจะรับผิดชอบยังไงคะ ควรติดต่อยังไงให้เรื่องดำเนินการ

เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ สินค้าที่สั่งผ่านแอพ Shopee และดำเนินการส่งโดย SPX Express ได้นำพัสดุมาส่ง แต่การจัดส่งนั้นไม่ได้รับการติดต่อกับผู้รับโดยตรงก่อนทำการจัดส่ง และแจ้งว่าได้วางพัสดุไว้บนตู้ไปรษณ

เราได้ฝากเพื่อนสั่งสินค้าตัวหนึ่งจากจีนมาให้ค่ะ เพื่อนได้ชำระเงินผ่านShopee Pay ทางร้านก็แจ้งว่าได้ส่งของให้แล้ว เราก็รอของมาเรื่อยๆ จนวันนี้เพื่อนได้ส่งภาพมาให้ค่ะว่าพัสดุได้จัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่เร

คือวันนี้เราเช็คพัสดุแล้วมันขึ้นแบบนี้ซึ่งทางขนส่งไม่ได้โทรมาหาเราเลย แต่เราติดต่อไปทาง Call Center พนักงานเขาก็ประสานงานให้ดีอยู่นะ เขาบอกว่าจะดำเนินเรื่องให้ แล้วคืองงมากมันขึ้นว่าทำจ่ายไม่สำเร็จแต่

คือขอตำหนิขนส่งนี้หน่อยครับ เป็นขนส่งที่แย่มากๆสำหรับผมเลยครับ ผมใช้บริการที่สมุทรปราการ คือผมสั่งของจากShopee ทางร้านส่งของมาผ่านขนส่งflash คือสภาพพัสดุน่าจะตีกลับมากกว่า พัสดุกล่องขาดหมด สินค้ามีรอย

ขอสอบถามหน่อยค่ะพัสดุขึ้นแจ้งว่าส่งสำเร็จขอสอบถามหน่อยค่ะพัสดุขึ้นแจ้งว่าส่งสำเร็จแล้วแต่ไม่มีของอยู่ที่บ้านติดต่อพนักงานขนส่งไปก็ติดต่อไม่ได้คือยังไงคะ ร้องเรียนได้ทางไหนบ้างคะติดต่อใครไม่ได้เลย แบบน

ทำยังไงดีคะ ส่งพัสดุผ่านflash มีกระดาษลังประกับภายในกล่องของถึงลูกค้าแตกหมดเลย แจ้งเคลมไปขนส่งไม่รับผิดชอบ ใครมีประสบการณ์ช่วยแชร์หน่อยค่ะ ลูกค้าจะเอาไปทำบุญ กำไรไม่ได้ แถมต้องมารับผิดชอบเองอีก ทั้งที