ยกเลิกคำสั่งซื้อในเฟส แต่คนขายอ่านไม่ตอบ ทำไงดีคะ??

เราสั่งของไปค่ะ เป็นเก็บเงินปลายทาง แต่เขาตอบช้ามากจนเราไปดูร้านอื่นแล้ว เราเลยขอยกเลิกค่ะ แล้วเขาอ่านไม่ตอบ เราผิดมั้ยคะ ถ้าของมาส่งเราสามารถตีกลับได้มั้ยคะ ของราคาค่อนข้างมีราคาอยู่ค่ะ