มีใครพอจะทราบวิธีการยกเลิกบริการแอป WeTV vip ที่ผูกกับ 3BB ไหมครับ

ต่ออายุ vip ของ wetv ไม่ได้ ทั้งที่ซื้อ แพ็กเกจ play asian 1 ปี ของ AIS แต่ไม่ได้รับ sms ต่ออายุ ติดต่อ AIS ก็ไม่ได้ ได้คุยกับแค่ AI บอกให้จองคิว จองคิวแล้วก็ไม่โทรกลับ เราโทรทั้ง 1148 และ 1175มีเจ้าห

มีใครพอทราบวิธีการยกเลิกบริการแอป WeTV VIP ที่ผูกกับ 3BB

คือเราสมัครแพ็กเกจ WeTV 59บ. 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ผ่านแอพ True ID ไป พยายามยกเลิกมาหลายครั้งมาก ทั้งโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่ก็ให้คำตอบไม่ได้ ยกเลิกในแอพ true id เองก็ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิก พอยกเลิก vip

ต่อเนื่องจากกระทู้ https://pantip.com/topic/43398004/ ตอนนี้ใช้งาน VIP ไม่ได้ บอกให้สมัครใหม่อย่างเดียวเลย ควรต้องทำยังไงต่อ ติดต่อหลายช่องทางแล้ว ไม่ได้รับการตอบกลับ

สมัคร Ais fibre เมื่อวันที่ 13/6/2025 ติดตั้งเรียบร้อยได้แล้ว ตามเงื่อนไข Net smart gang package (ลูกค้า Ais) ต้องได้ Play Standard ซึ่งรวม app Max, VIU, WeTV, iqiyi ตลอดระยะเวลาโปร 24 เดือน App

ตอนสมัครสมัครง่ายผ่านแอปมือถือ แต่ตอนจะยกเลิกไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกในแอป ติดต่อคอลเซนเตอร์ บอกต้องไปเขียนคำร้องขอยกเลิกที่ศูนย์บริการ  มันควรจะเป็น สมัครผ่านช่องทางไหน ก็สามานุยกเลิกผ่านช่องทางนั้น

มันขึ้นว่าอยู่ระหว่างต่ออายุอัตโนมัติ สมัครซ้ำไม่ได้

วันนี้ได้สมัคร WeTV VIP ลองดู แล้วจ่ายเงินผ่าน TrueID ไปเรียบร้อย แต่ log in WeTV ผ่าน TrueID ยังไง๊ยังไง ก็ไม่ใช่ VIP ทั้งๆที่ เงินก็หักไปเรียบร้อย หรือเขารอโอนเงินข้ามประเทศก่อนนะ ใครเคยเจอบ้าง Sha