ติดต่อทรูยากมากกกก !!

จำได้ว่าเคยเปลี่ยนไปใช้รายเดือนซิมทรู ตอนนั้นมีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำโปรรายเดือนเลยสมัครไป ตอนนี้ไม่ได้ใช้ งานซิมนั้น มา5-6ปีแล้วจำได้ว่า ค้างชำระ 100กว่าบาทจะเกิดอะไรขึ้นไหม จำเบอร์ซิมนั้นไม่ได้แล้ว

เราโดนระงับสัญญาณทรู เพราะใช้วงเงินเต็ม แต่พอติดต่อเจ้าหน้าที่ ระบบอัตโนมัติแจ้งว่ามียอดค้างชำระของอินเตอร์เน็ตบ้านค้างเกิน2เดือน ทั้งที่เราไม่เคยขออินเตอร์เน็ตบ้านเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ให้เราไปที่ศ

ตามหัวข้อเลยครับ ขอให้เจ้าหน้าที่ ช่วยตรวจสอบสถานะเครื่องจากเลข IMEI ว่าติดสัญญาค้างชำระ หรือติดล็อคเครือข่าย หรือ อื่นๆ ได้มั้ย ขอบคุณครับ จะเอาข้อมูลไปยืนยันกับผู้ซื้อเครื่องครับ เช็คทางเทคนิค kg st

ทำไมถึงโทรออกไม่ได้ทั้งที่จ่ายรายเดือน ไม่มียอดค้างแล้ว โทรเข้า *1242 ก็เข้าระบบอัตโนมัติแจ้งว่า ไม่สามารถโทรออกได้เนื่องจากมียอดค้างชำระเกินกำหนด เป็นแบบนี้มา 2-3 วันแล้ว

แล้วในsmsระบุว่า กำหนดชำระ 16 กพ 68 ก็ไม่ได้อะไรเพราะเงินเดือนจะออกช่วงนั้นสามารถจ่ายทันได้ แต่วันนี้มี sms เข้ามาอีกว่าเน็ตจะถูกตัดภายในคืนนี้ แบบนี้สามารถ ขอส◌ัญญาณแล้วไปจ่ายช่วงเวลาแรกที่ระบุได้ไหม

วันที่ 22 ธันวาคม 2558 เวลา 9:06 เจ้าหน้าที่ใช้เบอร์(091-008-8xx) โทรมาหาผมเบอร์มือถือ แจ้งการค้างชำระเบอร์บ้านและอินเตอร์เน็ต 2,xxx บาท ทั้ง ๆ ที่ผมชำระค่าบริการตรงทุกเดือน ทำไมเหมือนผมไม่เคยชำระค่า

เดี๋ยวนี้เน็ตทรูเป็นอะไรก็ไม่รู้ โดนตัดทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระ อยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ติดต่อได้แต่มะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง จะย้ายเน็ตแล้ว เหนื่อยมาก บริการหลังการขายห่วยแตก

จ่ายค่าบริการของดีแทคที่ค้างไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ ทั้งที่ยอดของเดือนล่าสุดเพิ่งครบกำหนดชำระไปเมื่อวันที่19 ก.พ. ปกติจะยังใช้งานได้นะคะ ติดต่อcall center ไม่ได้เพราะโทรออกไม่ได้ ติดต่อทาฃแชทน

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง