Seasyของshopperเรียกเก็บเงินเพิ่มทั้งที่ยังไม่เลยกำหนดชำระ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ลำบากสุดๆ พอติดต่อได้ก็ไม่สามารถให้คำตอบได้ให้ไปกรอกแบบฟอร์มรอ เราไม่ได้ค้างชำระเลยนะ กำหนดชำระวันที่1 ดีนะก่อนหน้านี้แคปไว้ว่าจะต้องจ่ายกี่บาท พอมาวันนี้ที่ต้องจ่ายเพิ่มขึ้นเฉยังเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีประโยชนตอบบอะไรก็ไม่ได้แค่ต้องการคำอธิบายว่ามันเพิ่มเพราะอะไร ทั้งที่มันยังไม่เกินกำหนดชำระด้วยซ้ำ