ชำระค่าบริการแล้ว แต่ยังใช้งานซิมไม่ได้ (AIS)

เรียน ทีมงาน AIS (smart-priority) ​รบกวนตามเรื่องด่วนที่สุดครับ ผมติดต่อทาง AIS Contact Center 1175 มาหลายรอบเพื่อขอ QR Code สำหรับ eSIM ใหม่ เนื่องจาก QR Code เดิมสแกนไปแล้ว และไม่สามารถนำกลับมาสแกนซ

ติดสัญญาอินเตอร์เน็ตรายเดือนของทางAIS แต่อยากเปลี่ยนมาใช้ระบบเติมเงิน ทำยังไงได้บ้างค่ะ พอดีเคยลองติดต่อกับทางศูนย์แล้วค่ะ เขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้เมื่อสิ้นปี2025 แต่พอเข้าแอพไปกับไม่มีให้กดยกเลิก

รบกวนช่วยตอบด้วยนะครับ

เรื่องของเรื่องคือ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ของ AIS ถึงสาเหตุที่ เดือนนี้ ใช้การหักค่าชำระ แพ็คเกจออนไลน์ ผ่านซิมไม่ได้ เป็นเพราะอะไร และ อยากให้ช่วยแก้ไขให้หน่อย แต่ จะติดต่อแต่ละที คือ ลำบากมาก เข้าใจว่า

ปกติใช้รายเดือนสามร้อยกว่าบาทเดือนนี้รายเดือนขึ้นมาพันกว่าบาท ไปติดต่อที่shopเจ้าหน้าที่เช็คยอดให้แจ้งว่าเป็นรายกาาของ disnry+ กับmonomax เจ้าหน้าที่ต่อสายไแที่1175 บอกไม่ได้สมัครนะ ให้ยกเลิกและลดยอดด

ต้นเดือนมกรา69เราพาครอบครัวข้ามไปเทึ่ยวฝั่งลาวประมาณ4-5ชม. ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์หรืออินเตอร์เน็ตของaisให้ใช้เลย ค่ายคิดค่าบริการ2000บาทจากอะไร พอมีบิลมาเราจึงติดต่อ1175และการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ยากมาก ใ

ไม่สามารถใช้เบอร์ทำอะไรได้เลย ควรถอดเบอร์ทิ้งมั้ยค่ะ แล้วก็ไม่สามารถดูยอดปัจจุบันได้ ไม่รู้ว่าติดไว้เท่าไหร่แล้ว ควรหักซิมทิ้งมั้ยค่ะ ทำไรกับซิมไม่ได้เข้าแอปเพื่อดูจำนวนบิลที่ค้างก็ไม่ได้

» AISเบอร์นี้เราเปิดตอนซื้อโทรศัพท์ค่ะ เป็นติดโปรรายเดือน 599เป็นเวลา1ปี เราก็ใช้จนครบ พอครบปุ้ปมันเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินให้ เราเลยเปลี่ยนซิมมาใช้ของค่ายอื่น แล้ววันนี้ทาง ais ก็ส่งหนั