ชำระค่าบริการแล้ว แต่ยังใช้งานซิมไม่ได้ (AIS)

พอดีผมจะต้องใช้อินเตอร์เน็ตแต่ค้างไว้ 2 เดือนและระบบน่าจะต่อชั่วคราว 3 วันให้อัตโนมัติโดยที่ผมยังไม่โทรขอพอตัดก็ตัดไปเลยโทรต่อไม่ได้ ผมจึงอยากชำระก่อน 1 เดือนและเปิดสัญญาณให้ได้ไหมครับหรือเปิดชั่วคราว

ระงับเบอร์ไว้ชั่วคราว เพราะมี2 ซิม เปิดเน็ตซิมนึงไว้ กลัวใช้ผิดซิม พอกลับมาเปิดเบอร์เองยังไงได้บ้าง ทำในแอพได้มั้ย หรือต้องโทรไปคอลเซนเตอร์เอง เบื้องต้น แจ้งไปทางแชทแล้ว แต่ขึ้นว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนม

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

คือพอดีผมค้างชำระเน็ตบ้าน Ais ยอด 800 กว่าคับ ไม่ได้จ่าย มีเอกสารมาชี้แจงว่าขอตัดอินเตอร์เน็ตรายเดือน พร้อมให้ผมจ่ายค่าเน็ตค้างชำระ 800 บาท แต่มีค่าอุปกรณ์ 5000 บาท ในใบแจ้วบอกว่า ถ้าถอดอุปกรณ์ไปคืนคร

เคยใช้เน็ตมือถือของ ais รายเดือน ราคา 200 บาท 10 mb ไม่จำกัด แล้วอยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ ไม่รู้ว่าว่าเป็นเพราะค้างชำระรึเปล่า อยากรู้ว่าทำยังไงให้กลับมาใช้ได้เหมือนเดิมค่ะ

27 มีนาคม 2568 ผมได้แจ้งเรื่องการชำระแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต แต่ไม่ได้รับอินเตอร์เน็ตใช้งาน รวมไปถึงข้อความยืนยันก็ไม่ได้ ทาง ais บอกว่า 10 วันหลังจากแจ้งเรื่องจะได้รับเงิน ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ จะทำอะไรหน่อย

เรามียอดค้าชำระอยู่ประมาณ 2100 บาท ต่อ 2 เดือน พอดีช่วงนี้เราตกงาน เลยอยากทราบว่า มีวิธีไหนมั้ย ที่พอจะให้เปิดสัญญาณใช้อินเตอร์เน็ต หรือมีวิธีการผ่อนชำระเป็นงวดๆไป ถ้าเอาตามตรง ยอดขั้นต่ำตอนนี้ก็ 1050

วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณ ไม่เพียงพอสำหรับซื้อ Apple MVL8Z455YN คุณสามารถชำระบิลผ่านแอป myAIS และทำรายการซื้อได้อีกครั้ง เพื่อชำระบิลทันที คลิก https://m.ais.co.th/2WHQEvdSQ ขึ้นแจ้งเต

จากการที่ผมใช้เบอร์ เอไอเอสมาหลายปี หลังๆรู้สึกบิลมาแปลกๆ ผมเลยค้างชำระทิ้งไว้ที่ 1 เดือนเพื่อกันลืม และช่วงนี้รู้สึกว่าไม่ค่อยได้ใช้เลยจะไปปิดเบอร์ หรือว่าเปลี่ยนโปร โดยที่ผมค้างชำระ 1เดือน เข้าเดือน