ต้องทำอย่างไงถึงจะได้เงินคืนจากยอดชำระล่วงหน้า AIS

เรื่องมีอยู่ว่า ค้างชำระค่าบริการรายเดือน ยอด 926.93 บาท 1 เดือน และถึงรอบบิลใหม่ของเดือนนี้ กะว่าสิ้นเดือน พฤษภาคมนี้จะเคลียร์หมดรวมรอบบิลปัจจุบันด้วย แต่ก่อนจะสิ้นก็แทบจะสิ้นใจซะก่อน โดนตัดสัญญาณซะก่อน สุดท้ายวันนี้ จัดการจ่ายเงินเรียบร้อย ปรากฏว่าในแอพบอกว่าถ้าจะให้เปิดสัญญาณ ต้องจ่ายเพิ่ม ตามรูปที่แนบ ไอ้เราก็ต้องรีบใช้อินเตอร์เน็ต ไม่งั้นออกไปข้างนอกบ้านและไม่มี ไวไฟ แย่แน่ๆ สรุปจ่ายไป 500บาท รวม 4 ครั้ง ถึงเปิดสัญญาณให้ใช้ได้

แต่เงิน 2000 บาทที่จ่ายไป กลายเป็นว่าผมจ่ายค่าบริการให้ AIS ล่วงหน้า เพื่ออะไร
มีใครรู้ว่าจะขอคืนได้ไหม มีวิธีการขอคืนบ้างไหมครับ