รบกวน CC AIS ช่วยดูแลและแนะนำทีครับ
ปัจจุบันผมใช้เบอร์ AIS รายเดือนมา 2 ปีกว่าแล้ว แต่ช่วงนี้ผมประสบอุบัติเหตุเจ็บขา และ คอ เดินทางไม่สะดวกอย่างมาก ทำให้ไม่สามารถไปติดต่อที่ศูนย์บริการด้วยตัวเองได้ครับ ประกอบกับกังวลว่าจะชำระค่าบริการรายเดือนรอบบิลถัดๆ ไปไม่ทันตามกำหนด จึงมีความจำเป็นต้องขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินเพื่อป้องกันยอดค้างชำระในช่วงที่พักฟื้นนี้
ไม่ทราบว่ากรณีสุดวิสัยแบบนี้ พอจะมีวิธีอนุโลมให้ยืนยันตัวตนผ่านช่องทางออนไลน์ (เช่น ส่งรูปเซลฟี่ถือบัตรประชาชน) และเคลียร์ยอดค่าใช้จ่ายรอบบิลสุดท้ายผ่านแอปธนาคารได้ไหมครับ
รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อกลับมาทาง "หลังไมค์" เพื่อขอรับเบอร์โทรศัพท์ไปตรวจสอบทีนะครับ ขอบคุณมากครับ
ประสบอุบัติเหตุไปศูนย์ไม่ได้ ต้องการเปลี่ยนซิม AIS รายเดือนเป็นเติมเงิน มีวิธียืนยันตัวตนออนไลน์ไหมครับ?
ปัจจุบันผมใช้เบอร์ AIS รายเดือนมา 2 ปีกว่าแล้ว แต่ช่วงนี้ผมประสบอุบัติเหตุเจ็บขา และ คอ เดินทางไม่สะดวกอย่างมาก ทำให้ไม่สามารถไปติดต่อที่ศูนย์บริการด้วยตัวเองได้ครับ ประกอบกับกังวลว่าจะชำระค่าบริการรายเดือนรอบบิลถัดๆ ไปไม่ทันตามกำหนด จึงมีความจำเป็นต้องขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินเพื่อป้องกันยอดค้างชำระในช่วงที่พักฟื้นนี้
ไม่ทราบว่ากรณีสุดวิสัยแบบนี้ พอจะมีวิธีอนุโลมให้ยืนยันตัวตนผ่านช่องทางออนไลน์ (เช่น ส่งรูปเซลฟี่ถือบัตรประชาชน) และเคลียร์ยอดค่าใช้จ่ายรอบบิลสุดท้ายผ่านแอปธนาคารได้ไหมครับ
รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อกลับมาทาง "หลังไมค์" เพื่อขอรับเบอร์โทรศัพท์ไปตรวจสอบทีนะครับ ขอบคุณมากครับ