ติดต่อเจ้าหน้าที่ ของเครือข่าย ยากมาก

เรื่องของเรื่องคือ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ของ AIS ถึงสาเหตุที่ เดือนนี้ ใช้การหักค่าชำระ แพ็คเกจออนไลน์ ผ่านซิมไม่ได้ เป็นเพราะอะไร และ อยากให้ช่วยแก้ไขให้หน่อย แต่ จะติดต่อแต่ละที คือ ลำบากมาก เข้าใจว่า สายที่เราติดต่อไป เป็นสาย ที่ให้ลูกค้ามาใช้บริการ แต่ คือ ให้ถือสายรอนานมาก ขั้นต่ำมี 8-10 นาที ติดต่อไป 3 วันที่แล้ว บอกจะดำเนินการตรวจสอบและช่วยแก้ไขให้ ใช้เวลาไม่เกิน 3 ชั่วโมง แต่ตอนนี้ผ่านมา 3 วันแล้ว ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ มีท่านไหนพอที่จะบอก หรือ แนะนำวิธีแก้ อาการดังกล่าวไหมครับ พอดีลองมาทุกอย่างแล้ว ทั้ง แก้ที่ เพลย์สโตร์ แก้ที่ ตั้งค่าเครื่อง แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้