สอบถาม AIS ค่ะ อยากขอความช่วยเหลือดึงเบอร์เก่าที่ถูกยกเลิกกลับมาใช้งาน (ยินดีจ่ายยอดค้างทั้งหมด)

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถามเจ้าหน้าที่ AIS หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ

เรื่องคือ หนู มีเบอร์ของ AIS อยู่เบอร์หนึ่งซึ่งเป็นเบอร์ที่รักและผูกพันมาก แต่ก่อนหน้านี้เป็นระบบรายเดือนแล้วไม่ได้ไปชำระค่าบริการตามกำหนด ทำให้เบอร์ถูกปิดและระงับการใช้งานไปซะก่อน

ตอนแรกคิดว่ามีคนอื่นเอาเบอร์นี้ไปใช้แล้วเพราะลองเช็กในแอปธนาคาร/แอปอื่นๆ แล้วขึ้นข้อมูลค้างไว้ แต่ล่าสุดวันนี้ลองเอาอีกเบอร์โทรเข้าดู ระบบแจ้งว่า "ไม่มีหมายเลขที่คุณเรียก" เลยคิดว่าเบอร์น่าจะยังไม่มีเจ้าของใหม่ และอาจจะยังดึงกลับมาได้อยู่

1. อยากขอความช่วยเหลือจาก AIS ช่วยเช็กสถานะเบอร์นี้ให้หน่อยค่ะ ว่ายังสามารถดึงกลับมาได้ไหม
2. ยินดีที่จะเข้าไปชำระยอดหนี้เก่าที่ค้างคาไว้ทั้งหมดค่ะ
3. ถ้าดึงกลับมาได้ อยากจะขอเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเดิม มาเป็น "ระบบเติมเงิน" แทนค่ะ

ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบ พาพันขอบคุณ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่